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Copia de seguridad y restauración con una computadora
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Copia de seguridad y restauración con una tarjeta de memoria
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Copia de seguridad y restauración con Google
Puedes usar el servicio Android Backup para hacer una copia de respaldo de los datos conectados a uno más de tus cuentas de Google. Si cambias tu dispositivo o borras sus datos, puedes recuperar tus datos usando la(s) cuenta(s) en las que hiciste la copia de respaldo.
Optimizar la duración de la batería
Consejos y trucos para prolongar la duración de tu batería.
Bloquear o desbloquear llamadas
Bloquea o desbloquea llamadas desde tu dispositivo.
Realiza, recibe y rechaza una llamada, usa el marcado rápido y realiza una llamada de conferencia.
Administrar el desvío de llamadas desde tu dispositivo.
Conoce cómo configurar AT&T Call Protect para smartphone compatible con HD Voice en tu cuenta de servicio móvil de AT&T.
Agrega, mira, borra y personaliza contactos al agregar una foto o un tono de timbre.
Conoce las funcionalidades que están disponibles mientras estás en una llamada activa. Usa los botones de volumen, pausa, silenciar y altavoz; accede a tus contactos, teclado de marcación y pantalla principal; vuelve a una llamada activa y finaliza una llamada.
Activar o desactivar la modalidad para viajes en avión. Al activar la modalidad para viajes en avión, se desactivan todos los servicios móviles y puede ayudar al dispositivo a conservar la duración de la batería.
Activar o desactivar Bluetooth, escanear y conectarse a otros dispositivos con Bluetooth y desconectar un dispositivo conectado.
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Activar un nuevo servicio de AT&T Prepaid®
Averigua cómo activar un nuevo servicio y plan de AT&T Prepaid®.
Conoce el tipo de tarjeta SIM, frecuencias operativas, características físicas, almacenamiento, carga y tiempos de uso, e información sobre la batería de tu dispositivo.
Averigua cómo limpiar tu dispositivo
Recibe consejos para encontrar la mejor manera de mantener limpio tu dispositivo.
Configura tu dispositivo por primera vez o después de realizar un reinicio a las configuraciones de fábrica.
Controla tu dispositivo con movimientos de la mano específicos para acceder a Notifications y Quick Settings, activar la pantalla y usar distintas funcionalidades.
Agrega tu cuenta de Google para sincronizar Gmail, Chrome, YouTube, Google Maps y más.
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Configuraciones de cámara y video
Manejar las configuraciones de cámara y video, incluido el flash, ubicación de almacenamiento, cronómetro, tamaño de imagen y control de voz.
Tomar fotografías o grabar videos
Aprende a tener acceso a la cámara, tomar una foto, alternar entre la cámara frontal y trasera, acercar y alejar, enfocar y más.
Conoce cómo tomar capturas de pantalla y tener acceso a ellas.
Transferir fotos y videos con una computadora.
Anuncios, elementos emergentes y notificaciones
Por lo general, las aplicaciones gratuitas generan ingresos a través de publicidades, anuncios emergentes o notificaciones. Conoce cómo administrarlos en tu dispositivo.
La protección de reinicio de fábrica de Android evita que los usuarios no autorizados accedan a tu dispositivo si se ha perdido, te lo han robado o se restablecieron las configuraciones de fábrica sin tu autorización. Solo una persona con una cuenta de Google asociada o con información de bloqueo de la pantalla puede usar el dispositivo.
Bloquea o desbloquea tu pantalla, establece un tipo de bloqueo de seguridad de la pantalla (PIN, contraseña, patrón, reconocimiento de voz o huella digital), obtén un código PUK o solicita el desbloqueo de tu dispositivo de la red de AT&T.
Conoce cómo determinar si es posible que tengas software dañino (malware) en tu dispositivo y recibe consejos para solucionar el problema.
Las funcionalidades de accesibilidad mejoran la capacidad de uso del dispositivo para usuarios afectados por problemas de visión o audición, dificultad cognitiva o destreza reducida.
El dispositivo intentará configurar automáticamente la fecha y hora de la red. Este tutorial muestra cómo configurar manualmente la fecha y hora de tu dispositivo.
Cambiar el tiempo de apagado, el brillo y la orientación de la pantalla.
Aprende a activar o desactivar notificaciones y tener acceso a las configuraciones y ajustarlas.
Ajustar el volumen, habilitar el modo de vibración, ajustar las configuraciones del volumen, cambiar el tono de timbre y activar o desactivar la función Do not disturb.
Verifica el almacenamiento disponible del dispositivo y libera espacio.
Buscar IMEI, número de serie y número de teléfono
Mira el número IMEI, de serie y teléfono del dispositivo.
Los teléfonos Android tienen una función llamada Safe Mode, que te puede ayudar a descartar las aplicaciones problemáticas como la causa de los problemas de tu dispositivo.
Actualización de software para el Alcatel idealXtra (5059R)
Aprende a actualizar el software del Alcatel idealXtra (5059R).
Determina la versión del software de tu dispositivo actual y verifica las actualizaciones.
Accede al administrador de uso apra ver el uso de datos, ver las aplicaciones que más usan datos y establecer límites de datos.
Anuncios, elementos emergentes y notificaciones
Por lo general, las aplicaciones gratuitas generan ingresos a través de publicidades, anuncios emergentes o notificaciones. Conoce cómo administrarlos en tu dispositivo.
Diagnóstico y solución de problemas con aplicaciones
Borra la caché de una aplicación, detén una aplicación, verifica las actualizaciones de una aplicación y elimina y reinstala una aplicación.
Hay cuatro maneras de reiniciar tu dispositivo si tienes problemas: apagado y encendido, reinicio, restablecimiento de datos a la configuración de fábrica y reinicio alternativo.
Los teléfonos Android tienen una función llamada Safe Mode, que te puede ayudar a descartar las aplicaciones problemáticas como la causa de los problemas de tu dispositivo.
Accede al correo de voz, revisa los mensajes de correo de voz y consulta opciones de correo de voz.
Cambiar o restablecer la contraseña del correo de voz
Restablecer una contraseña olvidada o cambiar una contraseña de correo de voz actual.
Configurar el correo de voz.
