Señal y datos móviles
¿Con qué dispositivo necesitas ayuda?

Señal y datos móviles

Ver señal de red móvil, activar o desactivar la conexión de datos móviles, roaming internacional y tu conexión de datos móviles.

INSTRUCCIONES E INFORMACIÓN

Información de validación

Para obtener más información sobre la red de AT&T, visita www.att.com/offers/network. Para ver las ubicaciones donde puedes usar el servicio de voz y datos de AT&T, consulta el mapa de cobertura de la red de AT&T.

En este artículo, puedes aprender a:

• Verifica la intensidad de señal de la conexión de red
• Accede a los datos móviles
• Activa o desactiva los datos móviles
• Activa o desactiva datos internacionales

Verifica la intensidad de señal de la conexión de red

Imagen 1

• TIPO DE CONEXIÓN: cuando se conecte a LTE, aparecerá el ícono LTE en la pantalla principal del dispositivo.
INTENSIDAD DE LA CONEXIÓN: las barras de la señal muestran la intensidad de la conexión. Cuanta más barras se muestren, mejor será la conexión.

 


 

Accede a los datos móviles

1. Desde el navegador del dispositivo, ve a http://mobile.hotspot.

Importante: Asegúrate de que tu dispositivo esté conectado a la red Wi-Fi del dispositivo. Para obtener más información, consulta Connect Devices to Wi-Fi o Connect PC or Mac to Wi-Fi.

Imagen 2


2. Haz clic en Settings en la parte superior de la pantalla.

Importante: Deberás ingresa la contraseña del hotspot móvil, si no ingresaste en la página del administrador web antes, la contraseña predeterminada será "admin". Es posible que se te indique cambiar la contraseña de administrador.

Imagen 3

3. Haz clic en el menú Mobile Network, luego haz clic en Mobile Settings.

Imagen 4

 


 

Activa o desactiva los datos móviles

Configura el menú Cellular Data en OFF, luego haz clic en Save Changes.

NOTA: los datos móviles están activados de manera predeterminada. La desactivación de los datos móviles no permitirá la transferencia de datos a través de la red de servicio móvil. El acceso Wi-Fi, la función de voz y la mensajería de textos estándar aún están permitidos. También puedes activar o desactivar los datos por dispositivo a través de tu cuenta de MyAT&T.

Imagen 5
 


 

Activa o desactiva datos internacionales

En la pantalla Mobile Settings, configura el menú Data Roaming en OFF, luego haz clic en Save Changes.

NOTA: el roaming para datos está desactivado de manera predeterminada. Habilitar el roaming de datos permitirá que el dispositivo se conecte a señales de redes móviles extranjeras cuando estén disponibles. Se aplicarán cargos de roaming internacional. Esta configuración no se aplica al acceso de voz, que requiere servicio adicional para ser usado en redes internacionales. Para obtener más información, visita el sitio web AT&T International.

Imagen 6


¿Recibiste la ayuda que necesitabas?