Configuración del dispositivo
¿Con qué dispositivo necesitas ayuda?

Configuración del dispositivo

Configura tu dispositivo por primera vez o después de realizar un reinicio a las configuraciones de fábrica.

INSTRUCCIONES E INFORMACIÓN

Información de validación

El iPhone 14 series usa una eSIM. Si tu teléfono anterior tiene una tarjeta SIM física, tendrás que traspasarla a la eSIM del iPhone 14. Para traspasar tu SIM a una eSIM, consulta el artículo de ayuda de AT&T Trae tu propio dispositivo o teléfono (BYOD) a AT&T. En el sitio Trae tu propio dispositivo (BYOD) puedes activar tu eSIM o traspasar el número de tu SIM física a la eSIM en el dispositivo. Tu dispositivo no podrá conectarse a los servicios móviles hasta que actives tu eSIM o traspases tu línea actual de servicio a tu eSIM. Para activar tu eSIM, selecciona Activar mi dispositivo desbloqueado y sigue las indicaciones. Para traspasar tu línea actual de servicio a tu eSIM, selecciona Traspasar mi número a un dispositivo diferente y sigue las indicaciones.
1. Para encender el iPhone, mantén oprimido el botón lateral hasta que aparezca el logotipo de Apple.

Importante: Antes de configurar tu dispositivo, asegúrate de haber completado el proceso de activación en línea. Consulta Activa tu teléfono, tarjeta SIM u otro dispositivo para obtener más información. Los pasos de configuración del dispositivo variarán ligeramente con base en las opciones seleccionadas. El iPhone 14 usa una eSIM. Para obtener más información sobre las eSIM, lee el artículo de ayuda de AT&T Guía para activación de eSIM. Si tu dispositivo ya ha sido configurado y te gustaría empezar de nuevo, lee el artículo de ayuda de Apple Cómo borrar el dispositivo iOS y luego configurarlo como un dispositivo nuevo o restaurarlo a partir de respaldos.

Imagen 1

2. Verás "Hola" en diferentes idiomas. Deslízate hacia arriba para continuar.

Importante: Si eres ciego o tienes visión reducida, puedes activar VoiceOver o Zoom desde la pantalla de bienvenida. Para encontrar tu IMEI/MEID e ICCID, selecciona el ícono de información ícono Info en la esquina inferior derecha de la pantalla.
 
Imagen 2

3. Selecciona tu idioma.
 
Imagen 3

4. Selecciona tu país o región.

Importante: Esto afecta cómo se verá la información en tu dispositivo, lo que incluye fecha, hora, contactos y más.
 
Imagen 4

5. Revisa la indicación de la configuración de inicio. Selecciona Set Up Manually para configurar el iPhone de forma manual.

Importante: La configuración de inicio es una funcionalidad que te permite transferir datos y contenido de un dispositivo viejo a uno nuevo durante la configuración. En tu dispositivo anterior, selecciona Continue > sostén tu nuevo iPhone frente a la cámara de tu teléfono anterior > ingresa el código personal anterior en tu nuevo dispositivo.
 
Imagen 5

6. Selecciona la red Wi-Fi que desees, luego sigue las indicaciones para conectarte. O si estás configurando un iPhone con el servicio móvil activo, puedes seleccionar Continue Without Wi-Fi.

Importante: Obtén ayuda para activar el servicio móvil de AT&T o si no puedes conectarte a Wi-Fi.
 
Imagen 6

7. Luego de conectarte a una red Wi-Fi, tu dispositivo intentará activar automáticamente su eSIM y conectarse a la red móvil de AT&T. Recibirás una notificación de que tu dispositivo está activado, selecciona Continue.

Importante: El iPhone 14 usa eSIM. Deberás activar la eSIM de tu dispositivo o traspasar tu línea activa de servicio a la nueva eSIM de tu iPhone. Para obtener ayuda para configurar la eSIM de tu dispositivo, consulta el artículo de ayuda de AT&T Guía para activación de eSIM o Trae tu propio dispositivo o teléfono (BYOD) a AT&T.
 
Imagen 7

8. Revisa la indicación de datos y privacidad, luego selecciona Continue o Learn More.

9. Selecciona Continue y sigue las indicaciones para configurar Face ID ahora o selecciona Set Up Later para saltar este paso.

Importante: necesitarás un código personal para funcionalidades como Face ID y Apple Pay.
 
Imagen 8

10. Ingresa el código personal que desees, luego vuelve a ingresar tu código personal para confirmarlo.

Importante: Para saltar el paso de crear un código personal, selecciona Passcode Options > Don't Use Passcode > Don't Use Passcode.
 
Imagen 9

11. Puedes configurar tu dispositivo como nuevo, restaurarlo desde una copia de respaldo de iCloud o iTunes o mover los datos desde Android. Selecciona la opción que desees y sigue las indicaciones.

Importante: Obtén ayuda desde el artículo de ayuda de Apple Transferencia de contenido desde un iPhone, iPad o iPod touch a un dispositivo nuevo.
 
Imagen 10

12. Ingresa tu ID de Apple, luego selecciona Next. Ingresa tu contraseña, luego selecciona Next de nuevo. Si no tienes uno, selecciona Forgot password or don't have an Apple ID? y sigue las indicaciones.

Importante: si tu Apple ID tiene la autenticación en dos pasos activada, recibirás un mensaje para ingresar el código de verificación de Apple ID. Para obtener ayuda, visita Ayuda con ID de Apple.
 
Imagen 11

13. Revisa los términos y condiciones y selecciona Agree.

14. Revisa la indicación Make This Your New iPhone. Selecciona Continue para continuar sin personalizar las configuraciones o selecciona Customize para personalizar la configuración de la aplicación o funcionalidad que desees.

Imagen 12

15. Revisa la indicación de Siri, luego selecciona Continue y sigue las indicaciones para configurar o selecciona Set Up Later in Settings.

16. Lee la indicación de Emergency SOS, luego selecciona Continue.
  
17. Deslízate hacia arriba para comenzar a usar tu dispositivo.

Importante: Realiza una copia segura de tus datos al respaldar y obtén información acerca de más funcionalidades en la guía de usuario para tu iPhone. Obtén detalles en el artículo de ayuda de Apple: Comenzar a usar iPhone.

Imagen 13

¿Recibiste la ayuda que necesitabas?