Proteger mi dispositivo
¿Con qué dispositivo necesitas ayuda?

Proteger mi dispositivo

Bloquea o desbloquea tu pantalla, configura un tipo de bloqueo de seguridad de la pantalla (PIN, contraseña, patrón o huellas dactilares), obtén tu código PUK, o solicita el desbloqueo de tu dispositivo.


INSTRUCCIONES E INFORMACIÓN

En este tutorial, aprenderás a hacer lo siguiente:

 

• Configura un bloqueo de seguridad

• Configurar Fingerprint Unlock

• Cambia el tipo de bloqueo

• Cambia el tiempo de bloqueo por inactividad de la pantalla

• Bloquea y desbloquea el dispositivo

• Solicita el desbloqueo de tu dispositivo de la red AT&T

 

Configura un bloqueo de seguridad

1. Deslízate hacia abajo desde la barra de notificaciones con dos dedos y luego selecciona el ícono Settings. Selecciona Security & privacy.

 

Imagen 1 

 

2. Selecciona Device unlock > Screen lock, luego selecciona el método de bloqueo de pantalla de respaldo deseado y sigue las indicaciones para completar la configuración.

 

Importante: Si escoges el patrón de bloqueo, tendrás que hacer un reinicio de fábrica del dispositivo si olvidas tu patrón de bloqueo. Visita el tutorial Reinicio del dispositivo para obtener instrucciones alternativas de restablecimiento.

 

Imagen 2 

 

3. Edita Lock screen notification settings como desees, luego selecciona Done.

 

Imagen 3 

 

 


 

Configurar Fingerprint Unlock

1. En la pantalla Security & privacy, selecciona Fingerprint Unlock. Revisa y pasa el cursor por la indicación Set up Fingerprint Unlock, luego selecciona I agree para continuar.

 

Imagen 4 

 

2. Selecciona Start y sigue las indicaciones para completar la configuración. Al finalizar, selecciona Done.

 

Imagen 5 

 

 


 

Cambia el tipo de bloqueo

En la pantalla Security & privacy, selecciona Screen lock > ingresa tu patrón de bloqueo actual > selecciona el tipo de bloqueo de pantalla deseado y sigue las indicaciones para completar la configuración.

 

 


 

Cambia el tiempo de bloqueo por inactividad de la pantalla

1. En la pantalla Security & privacy, selecciona el  ícono Settings junto al bloqueo de pantalla.

 

2. Selecciona Lock after screen timeout, luego selecciona la duración del tiempo de espera de la pantalla que desees.

 

Imagen 6 

 

 


 

Bloquea y desbloquea el dispositivo

 

Imagen 7 

 

INGRESA CON EL BLOQUEO DE SEGURIDAD: si usas desbloqueo con huellas digitales, coloca tu dedo sobre el sensor de huellas digitales que se encuentra en la pantalla. Para usar tu bloqueo de pantalla de respaldo, desde la pantalla de bloqueo, deslízate hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla y luego ingresa tu bloqueo de pantalla de respaldo.

BLOQUEAR EL DISPOSITIVO: oprime el botón Power/Lock ubicado en el lado derecho del dispositivo.

 


 

Solicita el desbloqueo de tu dispositivo de la red AT&T

Para obtener más información sobre cómo solicitar el desbloqueo de la pantalla para tu dispositivo móvil de AT&T para que pueda funcionar en otra red inalámbrica compatible, visita www.att.com/deviceunlock. Si tu dispositivo está bloqueado y te solicita un código PUK, haz clic aquí para obtener instrucciones sobre cómo obtener tu código PUK o PUK2 para desbloquear tu tarjeta SIM.


¿Recibiste la ayuda que necesitabas?