Descargar aplicaciones y juegos
¿Con qué dispositivo necesitas ayuda?

Descargar aplicaciones y juegos

Descargar aplicaciones, juegos, películas, música, libros, revistas, periódicos y más.

INSTRUCCIONES E INFORMACIÓN

En este tutorial, aprenderás a hacer lo siguiente:

 

• Descargar una aplicación

• Actualizar una aplicación

• Desinstalar una aplicación

• Reinstalar una aplicación

 

Descargar una aplicación

1. En la pantalla principal, selecciona la Play store Aplicación Play Store.


Importante: Google Play Store brinda acceso a lo último en música, aplicaciones, juegos, videos y más. Para acceder se requiere una cuenta de Google. Para obtener más información o ayuda, consulta el sitio de ayuda de Google Play.


2. Selecciona el campo Search. Ingresa el nombre de la aplicación deseada, y luego selecciona una sugerencia o la palabra clave de búsqueda. Selecciona Instalar.


Importante: Si se te indica, revisa los permisos y, si estás de acuerdo, selecciona Accept, y luego CONTINUE. A partir de Android 14, PlayStore ahora bloquea la instalación de aplicaciones antiguas de Android (Android 5.1 API de Lollipop y anteriores).


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3. El ícono de descarga ícono Downloading aparecerá en la barra de notificaciones mientras se descarga el contenido.


4. Para tener acceso a la aplicación una vez que se haya descargado e instalado, selecciona Open.


Importante: las aplicaciones pueden devolverse dentro de los 15 minutos posteriores a la compra. Para devolver una aplicación, desde Play Store selecciona el menú ícono Menu > My apps & games > aplicación deseada > REFUND > YES.


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Actualizar una aplicación

En Play Store, selecciona el ícono Account, luego selecciona Manage apps & device > Updates available. Selecciona Update en la aplicación que deseas actualizar. Selecciona Update all para actualizar todas las aplicaciones.


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Desinstalar una aplicación

Selecciona y mantén oprimida la aplicación que desees, luego selecciona App info. Selecciona Uninstall.


Importante: Selecciona Uninstall de nuevo para confirmar. Para eliminar una aplicación de la pantalla principal, mantén oprimida la aplicación deseada, luego selecciona App info > Uninstall.


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Reinstalar una aplicación

Desde la aplicación deseada en la Play Store, selecciona Install y sigue las indicaciones en la pantalla.


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