Almacenamiento disponible
¿Con qué dispositivo necesitas ayuda?

Almacenamiento disponible

Averigua cómo consultar el almacenamiento disponible del dispositivo, liberar memoria, eliminar las aplicaciones que no uses o borrar los datos de aplicaciones.

INSTRUCCIONES E INFORMACIÓN

Información de validación

Este dispositivo está disponible con 32 GB de memoria interna y la opción de añadir una tarjeta MicroSD (se vende por separado) hasta 1 TB. Compra una tarjeta de memoria SD para expandir la memoria del dispositivo.

En este tutorial, aprenderás a hacer lo siguiente:

 

• Consulta el almacenamiento disponible

• Libera almacenamiento

• Eliminar aplicaciones que no uses

• Eliminar datos de aplicaciones

• Agregar almacenamiento

 

Consulta el almacenamiento disponible

1. Desplázate hacia abajo desde la barra de notificaciones, luego selecciona el  ícono Settings.

 

2. Selecciona Battery and device care, luego selecciona Storage.

 

Imagen 1

 

3. Se mostrará el almacenamiento interno disponible.

 

Importante: La memoria externa solo se mostrará cuando haya una tarjeta de memoria en el dispositivo. Para ver la memoria externa, desde la pantalla Storage, desliza hacia la izquierda.

 

Imagen 2


Libera almacenamiento

Para eliminar documentos, imágenes, audio, videos y aplicaciones no deseados, desde la pantalla Storage, selecciona el campo deseado > mantén oprimido el medio deseado > selecciona Delete. Selecciona Move to Trash para confirmar.

 

Imagen 3


Eliminar aplicaciones que no uses

En la pantalla Settings, selecciona Apps, luego selecciona la aplicación que deseas. Desde aquí, puedes desinstalar o forzar la detención de la aplicación.

 

Imagen 4


Eliminar datos de aplicaciones

En la pantalla App info de la aplicación que desees, selecciona Storage, luego selecciona Clear data o Clear cache.

 

Imagen 5


Agregar almacenamiento

Compra una tarjeta SD o descarga una aplicación de almacenamiento en el servicio cloud desde la aplicación play store aplicación Play Store.

Importante: Para ver información sobre el almacenamiento de datos en una tarjeta de memoria/microSD, visita el tutorial Copia de seguridad y restauración con una tarjeta de memoria.


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