Firewall y enrutador
Importante: Los clientes que intenten conectar un AT&T Cell Booster Pro en su conexión a Internet corporativa pueden experimentar problemas de conexión. El AT&T Cell Booster Pro está diseñado para funcionar mediante una conexión directa a Internet.
Si tu dispositivo no se activa o estaba activo y ahora ya no funciona y las luces LED de la parte frontal del dispositivo no están en blanco, intenta seguir estos pasos:
- Reinicia el dispositivo manteniendo presionado el botón Reset en la parte posterior del dispositivo durante 5 segundos.
- Reinicia el dispositivo manteniendo presionado el botón Reset en la parte posterior del dispositivo durante 30 segundos.
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Requisitos para transporte local
Confirma la siguiente configuración del enrutador/interruptor antes de activar tu AT&T Cell Booster Pro:
1. DHCP está ENCENDIDO
Importante: Para instalaciones donde se desea la asignación estática de una dirección IP, se sugiere el uso de MAC Binding y DHCP Reservation estática. No se admite una IP estática.
2. El tamaño de MTU está configurado en 1500 o superior.
3. El filtrado de direcciones MAC está desactivado o permite la dirección MAC del Cell Booster.
4. IPSec Pass-Through está activado.
5. Block Fragmented Packets está desactivado.
Puertos UDP
Los puertos UDP 500 y 4500 se usan para establecer un tunel IPSec. Se requiere que el puerto NTP esté abierto ya que los mensajes con sincronización NTP se envían a la Internet pública para la sincronización de frecuencia. Todo el tráfico, excepto el NTP, pasará por el túnel IPSEC y, por lo tanto, solo estos puertos deben desbloquearse para que AT&T Cell Booster Pro brinde servicio.
Importante: Si tienes un firewall activado, los siguientes puertos UDP deben estar abiertos para evitar que el firewall bloquee la comunicación con la red. Contacta a tu compañía de servicios de Internet para obtener ayuda.
• Puerto UDP/ 500 IPSec
• Puerto UDP / 4500 IPSec
• Puerto UDP/ 123 NTP (Timing Synch)