Actualización de software para el Alcatel VOLTA (5002R)
¿Con qué dispositivo necesitas ayuda?
Actualización de software para el Alcatel VOLTA (5002R)
Última actualización
Comenzar
Actualizar y verificar el software
Actualizaciones previas
Última actualización
Las actualizaciones- Qué cambia: Nivel de parche de seguridad
- Novedades: Parche conjunto de chips
Los detalles- Fecha de lanzamiento: julio 13, 2021
- Versión de Android: 10
- Nivel del parche de seguridad (SPL): julio 5, 2021
- Versión de la banda base: MOLY.LR12A.R3.TC5.PR2.SP.V1.P8
- Número de compilación: GZD7UA70
- Tamaño del archivo: 82 MB
Comenzar
- Asegúrate de estar en USA y en nuestra red de servicio móvil.
- Puedes descargar la actualización a través de Firmware Over the Air (FOTA).
- Debes conectar tu dispositivo a Wi-Fi® para descargar la actualización.
- Pese a que no deberían estar afectados las configuraciones o los datos, recomendamos hacer una copia de seguridad de tus archivos de medios a una tarjeta SD, una computadora o usar una aplicación favorita, antes de actualizar el software.
Actualizar y verificar el software
Actualiza el software
- Verifica que el dispositivo esté completamente cargado y conectado al Wi-Fi.
- Deslízate hacia abajo desde la barra de notificaciones y selecciona Settings.
- Selecciona System, luego Advanced.
- Selecciona AT&T software Update, luego Check for Updates.
- Sigue las instrucciones en la pantalla para descargar e instalar la actualización. El dispositivo se reinicia automáticamente una vez que se haya descargado con éxito el software nuevo.
Verifica la actualización de software
- Deslízate hacia abajo desde la barra de notificaciones y selecciona Settings.
- Selecciona About phone, luego
- Si el número de compilación y las versiones de banda de base no coinciden con la actualización vigente, realiza actualizaciones adicionales hasta que coincidan.
Diagnóstico y solución de la actualización de software
Actualizaciones previas
Fecha | Detalles |
junio 22, 2021 | - Versión de Android: 10
- Número de compilación: GZD5UA50
- Tamaño del archivo: 82 MB
|
mayo 20, 2021 | - Versión de Android: 10
- Número de compilación: GZD2UA20
- Tamaño del archivo: 88 MB
|
abril 13, 2021 | - Versión de Android: 10
- Número de compilación: GZBYUAY0
- Tamaño del archivo: 82 MB
|
9 de feb. de 2021 | - Versión de Android: 10
- Número de compilación: GZBTUAT0
- Tamaño del archivo: 87 MB
|
20 de ene. de 2021 | - Versión de Android: 10
- Número de compilación: GZBQUAQ0
- Tamaño del archivo: 173 MB
|
28 de dic. de 2020 | - Versión de Android: 10
- Número de compilación: GZC1UA10
- Tamaño del archivo: 84 MB
|
¿Recibiste la ayuda que necesitabas?