Descargar aplicaciones y juegos
¿Con qué dispositivo necesitas ayuda?

Descargar aplicaciones y juegos

Descargar aplicaciones, juegos, películas, música, libros, revistas, periódicos y más.

INSTRUCCIONES E INFORMACIÓN

En este tutorial, aprenderás a hacer lo siguiente:

• Descargar una aplicación
• Actualizar una aplicación
• Desinstalar una aplicación
• Reinstalar una aplicación


Descargar una aplicación

1. En la pantalla principal, selecciona la Play store Aplicación Play Store.

Importante: Google Play Store brinda acceso a lo último en música, aplicaciones, juegos, videos y más. Para acceder se requiere una cuenta de Google. Para obtener más información o ayuda, consulta el sitio de ayuda de Google Play.


2. Selecciona el campo Search. Ingresa el nombre de la aplicación deseada, y luego selecciona una sugerencia o la palabra clave de búsqueda. Selecciona Instalar.

Importante: si se te indica, revisa los permisos y si estás de acuerdo, selecciona Accept. Aplicaciones creadas para Android 6.0 o posterior pedirán permiso una vez que empieces a utilizarlas. Si es necesario, revisa los permisos y, si aceptas, selecciona CONTINUE. Los dispositivos con Android 8.0 también tendrán una opción "TRY NOW", que les permite a los usuarios tener acceso a una funcionalidad de la aplicación sin necesidad de descargar la aplicación completa.

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3. Para tener acceso a la aplicación una vez que se haya descargado e instalado, selecciona Open.

Importante: las aplicaciones pueden devolverse dentro de los 15 minutos posteriores a la compra. Para devolver una aplicación, en la Play Store selecciona el menú íconoMenu > My apps & games > la aplicación que desees > REFUND > YES.

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Actualizar una aplicación

En Play Store, selecciona el Ícono Menu ícono Menu, luego selecciona My apps & games. Selecciona Update en la aplicación que deseas actualizar. Selecciona Update all para actualizar todas las aplicaciones.

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Desinstalar una aplicación

Selecciona y mantén oprimida la aplicación que desees, luego selecciona App info. Selecciona UNINSTALL.

Importante: Selecciona OK para confirmar.

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Reinstalar una aplicación

Desde la aplicación deseada en la Play Store, selecciona Install y sigue las indicaciones en la pantalla.

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