Almacenamiento disponible
¿Con qué dispositivo necesitas ayuda?

Almacenamiento disponible

Averigua cómo consultar el almacenamiento disponible del dispositivo, liberar memoria, eliminar las aplicaciones que no uses o borrar los datos de aplicaciones.

INSTRUCCIONES E INFORMACIÓN

Información de validación

Este dispositivo está disponible con 32 GB de memoria interna y la opción para agregar una tarjeta MicroSD (se vende por separado)) de hasta 128 GB. Compra una tarjeta de memoria SD para expandir la memoria de tu dispositivo

En este tutorial, aprenderás a hacer lo siguiente:

• Consulta el almacenamiento disponible
• Libera almacenamiento
• Eliminar aplicaciones que no uses
• Eliminar datos de aplicaciones
• Agregar almacenamiento


Consulta el almacenamiento disponible

1. Deslízate hacia abajo desde la barra de notificaciones con dos dedos, luego selecciona el  ícono Settings.

2. Selecciona Storage. Se indicará el almacenamiento disponible en DEVICE STORAGE. El espacio disponible de la tarjeta de memoria aparecerá en PORTABLE STORAGE.

Imagen 1




Libera almacenamiento

Desde la pantalla Storage, selecciona la ubicación de almacenamiento. Busca y mantén oprimido el contenido seleccionado. Selecciona  ícono Delete.

Importante: se te solicitará que selecciones OK para confirmar.

Imagen 2




Eliminar aplicaciones que no uses

En la pantalla Settings, selecciona Apps & notifications > VIEW ALL APPS > la aplicación que desees. Desde aquí, puedes DESINSTALAR o FORZAR LA DETENCIÓN de la aplicación.

Imagen 3




Eliminar datos de aplicaciones

En la pantalla Settings, selecciona Apps & notifications > VIEW ALL APPS > la aplicación que desees > Storage & cache > CLEAR STORAGE o CLEAR CACHE.

Imagen 4




Agregar almacenamiento

Compra una tarjeta SD o descarga la aplicación de almacenamiento en el servicio cloud en la play store Play Store

Importante: para obtener más información sobre cómo almacenar datos en una tarjeta de memoria o microSD, consulta el tutorial Copia de seguridad y restauración con una tarjeta de memoria.

¿Recibiste la ayuda que necesitabas?