Ver y administrar datos
¿Con qué dispositivo necesitas ayuda?

Ver y administrar datos

Ve el uso de datos y activa o desactiva los datos móviles.

INSTRUCCIONES E INFORMACIÓN
En este tutorial, aprenderás a hacer lo siguiente:

• Ver uso de datos
• Activar/desactivar datos

Ver uso de datos

Marca *dato# (*3282#) en tu teléfono móvil y luego oprime la tecla OK para consultar el uso de datos del ciclo actual de tu factura. Oprime la tecla OK nuevamente.

Importante: Se enviará un mensaje a tu teléfono. Para obtener información sobre cómo ver mensajes, visita el tutorial Enviar y recibir mensajes.

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Activar/desactivar datos

1. En la pantalla principal, oprime la tecla OK para obtener acceso a la bandeja Apps. Oprime los botones de navegación para resaltar la aplicación Settings, luego oprime la tecla OK para seleccionar.

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2. Oprime el botón de la derecha o de la izquierda para ir a la pestaña Network & Connectivity. Oprime el botón hacia abajo para resaltar Mobile data, luego oprime la tecla OK para seleccionar.

Imagen 3

3. Verifica que esté resaltado Mobile data y luego oprime la tecla OK para seleccionar. Oprime el botón hacia arriba o hacia abajo para resaltar la opción que deseas y luego oprime la tecla OK para seleccionar.

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¿Recibiste la ayuda que necesitabas?