Señal y datos móviles
¿Con qué dispositivo necesitas ayuda?

Señal y datos móviles

Ver señal de red móvil, activar o desactivar la conexión de datos móviles, roaming internacional y tu conexión de datos móviles.

INSTRUCCIONES E INFORMACIÓN

Información de validaciónPara obtener más información sobre la red de AT&T, visita www.att.com/offers/network. Para ver las ubicaciones donde puedes usar el servicio de voz y datos de AT&T, consulta el mapa de cobertura de la red de AT&T.

En este artículo, aprenderás a:

• Verifica la intensidad de señal de la conexión de red
• Accede a los datos móviles
• Activa o desactiva los datos móviles
• Activa o desactiva datos internacionales

Verifica la intensidad de señal de la conexión de red

Imagen 1

• TIPO DE CONEXIÓN: cuando se conecta a 4G LTE, aparecerá el ícono LTE en la barra de notificaciones.
INTENSIDAD DE CONEXIÓN: las barras de señal muestran la intensidad de la conexión. Cuanta más barras se muestren, mejor será la conexión.




Accede a los datos móviles

1. Oprime la tecla OK para obtener acceso a la bandeja Apps. Oprime los botones de navegación para resaltar la  aplicación Settings, luego oprime la tecla OK para selecciona.

Imagen 2

2. En la pestaña Network & Connectivity, oprime el botón para bajar para resaltar Mobile data, luego oprime la tecla OK para seleccionar.

Imagen 3




Activa o desactiva los datos móviles

Oprime la tecla OK para seleccionar Mobile data. Oprime el botón para subir o bajar para destacar la opción deseada, luego oprime la tecla OK para seleccionar.

Importante: También puedes activar o desactivar los datos móviles desde el menú Quick Settings. Los datos móviles están activados de manera predeterminada. La desactivación de los datos móviles no permitirá la transferencia de datos a través de la red de servicio móvil. El acceso Wi-Fi, la función de voz y la mensajería de textos estándar aún están permitidos. También puedes activar o desactivar los datos por dispositivo a través de tu cuenta de MyAT&T.

Imagen 4
 


 

Activa o desactiva datos internacionales

En la pantalla Mobile data, oprime el botón para bajar para resaltar International Data Roaming, luego oprime el Tecla OK para seleccionar. Oprime el botón para subir o bajar para resaltar la opción deseada, luego oprime la tecla OK para seleccionar.

NOTA: el roaming para datos está desactivado de manera predeterminada. Habilitar el roaming de datos permitirá que el dispositivo se conecte a señales de redes móviles extranjeras cuando estén disponibles. Se aplicarán cargos de roaming internacional. Esta configuración no se aplica al acceso de voz, que requiere servicio adicional para ser usado en redes internacionales. Para obtener más información, visita el sitio web AT&T International.

Imagen 5


¿Recibiste la ayuda que necesitabas?