Descargar aplicaciones y juegos
¿Con qué dispositivo necesitas ayuda?

Descargar aplicaciones y juegos

Aprende cómo descargar y administrar elementos desde la Play Store, lo que incluye aplicaciones y juegos.

En este tutorial, aprenderás a:

• Descargar e instalar una aplicación
• Devolver una aplicación
• Actualizar una aplicación
• Eliminar una aplicación
• Reinstala una aplicación

Los siguientes pasos requieren que la aplicación Play Store esté abierta. Desde la pantalla principal, selecciona la aplicación Play Store.

Nota: Se requiere una cuenta de Google para acceder a Play Store. Para obtener más información o ayuda, visita el sitio de ayuda de Google Play.

Descargar e instalar una aplicación

1. Selecciona el campo Search. Ingresa el nombre de la aplicación que desees y luego selecciona una sugerencia o la tecla Search.

Imagen 1

2. Selecciona el resultado que desees y luego Install.

Imagen 2

3. Una ícono Download notificación de descarga aparecerá en Quick settings mientras se descarga el contenido.

4. Para tener acceso a la aplicación una vez que se haya descargado e instalado, selecciona Open.

Imagen 3




Devolver una aplicación

Las aplicaciones pueden devolverse dentro de los 15 minutos posteriores a la compra. Para devolver una aplicación, selecciona el ícono Menu > My apps & games > la aplicación que desees > Refund > YES.




Actualizar una aplicación

1. Selecciona el  ícono Menu, luego selecciona My apps & games.

Imagen 4

2. Selecciona Update en la aplicación que deseas actualizar. Selecciona Update all para actualizar todas las aplicaciones.

Imagen 5




Desinstalar una aplicación

En la aplicación deseada en Play Store, selecciona Uninstall.




Reinstala una aplicación

Desde la aplicación deseada en Play Store, selecciona Install y sigue las indicaciones en la pantalla.


¿Recibiste la ayuda que necesitabas?