Reiniciar el dispositivo

Hay varias formas de restablecer tu dispositivo si tienes problemas. Reiniciar tu dispositivo es el primer paso. En este tutorial, aprenderás a hacer lo siguiente:

• Reiniciar tu dispositivo
• Restablecer los datos a la configuración de fábrica

Reiniciar tu dispositivo

Mantén presionado el botón Power/Home en el costado derecho del dispositivo, luego selecciona Power off. Para volver a encender el dispositivo, mantén oprimido el botón Power/Home hasta que se encienda la pantalla.

Restablecimiento de datos de fábrica

1. Si con el reinicio no se resolvió el problema, puede ser que tengas que restablecer los datos de fábrica (reinicio general). Esto borrará todos los datos de tu dispositivo y se restaurará a las configuraciones de fábrica. Para restablecer los datos de fábrica en tu dispositivo, presiona el botón Power/Home luego toca dos veces el  aplicación Settings.

Importante: el restablecimiento de datos a la configuración de fábrica restablece las configuraciones de fábrica del dispositivo. Eliminará de forma permanente todos los datos personales, preferencias, configuraciones y contenido como fotos, tonos de timbre y aplicaciones que estén guardados en el dispositivo. Se recomienda que guardes (hagas una copia de seguridad) de la información importante antes de continuar.

2. Selecciona General, luego selecciona Reset.



3. Se te indicará cómo restablecer tus redes móviles. Para restablecer tu redes móviles, selecciona Reset networks y luego sigue las indicaciones. Para continuar sin restablecer las redes móviles, selecciona Next.



4. Selecciona el ícono Checkmark para reiniciar tu reloj. Selecciona Back up data para respaldar todos los dados personales y el contenido en tu reloj antes de reiniciarlo.