¿Con qué dispositivo necesitas ayuda?

Versión de software

Determina la versión del software de tu dispositivo actual y verifica las actualizaciones.

INSTRUCCIONES E INFORMACIÓN

Información de validaciónLas imágenes y los pasos de este tutorial reflejan la última versión del software 9. Para obtener más información sobre la última actualización disponible para tu dispositivo, consulta att.com/softwareupdates.

En este tutorial, aprenderás a hacer lo siguiente:

• Consulta la versión de software
• Verificar actualizaciones

Consulta la versión de software

1. Deslízate hacia abajo desde la barra de notificaciones con dos dedos, luego selecciona el  ícono Settings.

2. Selecciona System, luego selecciona About phone.

Paso 1

3. Selecciona Android version. Aquí puedes ver la versión Android y la versión de la banda base.
 
Paso 2



Verificar actualizaciones

En la pantalla Settings, selecciona Software Update. Selecciona Check for Updates.

Importante: si hay una actualización disponible, sigue las instrucciones en la pantalla para realizar la actualización. Si no hay una actualización disponible, selecciona OK.

Paso 3

¿Recibiste la ayuda que necesitabas?