Señal y datos móviles
¿Con qué dispositivo necesitas ayuda?

Señal y datos móviles

Ver señal de red móvil, activar o desactivar la conexión de datos móviles, roaming internacional y tu conexión de datos móviles.

INSTRUCCIONES E INFORMACIÓN

Información de validación

Para ver los lugares que utilizan los servicios de llamadas y datos de AT&T, consulta el mapa de cobertura de la red de servicio móvil de AT&T. Para obtener más información acerca de la red de AT&T visita att.com/network.

Verifica la intensidad de señal de la conexión de red

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• TIPO DE CONEXIÓN: cuando estés conectado a 4G LTE, se mostrará el ícono de red en la barra de notificaciones.
INTENSIDAD DE CONEXIÓN: las barras de señal muestran la intensidad de la conexión. Cuanta más barras se muestren, mejor será la conexión.




Accede a los datos móviles

1. Desplázate hacia abajo desde la barra de notificaciones, luego selecciona el ícono Settings ícono Settings.

2. Selecciona Connections, luego selecciona Data usage.

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Activa o desactiva los datos móviles

Selecciona Mobile data, selecciona el círculo Mobile data.

NOTA: los datos móviles están activados de manera predeterminada. La desactivación de los datos móviles no permitirá la transferencia de datos a través de la red de servicio móvil. El acceso Wi-Fi, la función de voz y la mensajería de textos estándar aún están permitidos. También puedes activar o desactivar los datos por dispositivo a través de tu cuenta de MyAT&T.

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Activa o desactiva datos internacionales

En la pantalla Data Usage, selecciona International Data Roaming y luego el círculo International Data Roaming.

NOTA: el roaming para datos está desactivado de manera predeterminada. Habilitar el roaming de datos permitirá que el dispositivo se conecte a señales de redes móviles extranjeras cuando estén disponibles. Se aplicarán cargos de roaming internacional. Esta configuración no se aplica al acceso de voz, que requiere servicio adicional para ser usado en redes internacionales. Para obtener más información, visita el sitio web AT&T International.

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