Ver y administrar datos
¿Con qué dispositivo necesitas ayuda?

Ver y administrar datos

Ten acceso al administrador de uso para ver el uso de datos, establecer límites de datos y ver aplicaciones usando la mayoría de los datos.

INSTRUCCIONES E INFORMACIÓN
Información de validación
Marca *data# (*3282#) en tu teléfono móvil para consultar el uso de datos de tu ciclo de facturación actual.

En este tutorial, aprenderás a hacer lo siguiente:

• Ver uso de datos
• Mira el uso de datos por aplicación
• Cambiar el ciclo de facturación que se muestra
• Configura la advertencia de datos o el límite de datos


Ver uso de datos

1. Desplázate hacia abajo desde la barra de notificaciones, luego selecciona el  ícono Settings.

2. Selecciona Connections.

Imagen 1

3. Selecciona Data usage.

Imagen 2

4. Selecciona Mobile data usage.

Imagen 3

5. Se mostrará el uso de datos móviles.

Imagen 4




Mira el uso de datos por aplicación

El uso de datos desglosado por aplicación aparecerá en la parte inferior de la pantalla Mobile data usage.

Importante: Para evitar que las aplicaciones utilicen datos mientras se ejecutan en segundo plano, deslízate hacia abajo desde la barra de notificaciones, luego selecciona el ícono settings ícono Settings > Connections > Data usage > Data saver > botón Data saver. Tu cuenta MyAT&T también es una manera de administrar tu uso de datos.

Imagen 5




Cambiar el ciclo de facturación que se muestra

Desde la pantalla Mobile data usage, selecciona el menú despegable Data usage cycle.

Imagen 6

2. Selecciona el ciclo de facturación que desees.

Imagen 7




Configura la advertencia de datos o límite de datos

1. Desde la pantalla Mobile data usage, selecciona el ícono settings ícono Settings.

2. Selecciona la opción que desees.

Imagen 8

CONFIGURAR INICIO DEL CICLO DE FACTURACIÓN: selecciona Start billing cycle on.
ACTIVAR/DESACTIVAR ALERTA DE DATOS: selecciona el botón Set data warning.
CONFIGURAR ALERTA DE DATOS: cuando el botón Data warning esté habilitado, selecciona Data warning.
HABILITAR/DESHABILITAR EL LÍMITE DE DATOS: selecciona el botón Set data limit.
CONFIGURAR LÍMITE DE DATOS: cuando el botón Data limit esté habilitado, selecciona Data limit.

Importante: cuando el límite de datos móviles está activado y se lo alcanza, el bloqueo de datos móviles permanecerá vigente hasta que los datos móviles se vuelvan a habilitar manualmente en el dispositivo, hasta que se cambie el límite a un valor superior o hasta que comience un nuevo ciclo de uso de datos. Si estableces límites de uso de datos en tu dispositivo, no se comunican con los sistemas de AT&T. Seguirás recibiendo notificaciones generadas por el sistema de AT&T cuando te aproximes a los límites de datos.


¿Recibiste la ayuda que necesitabas?