¿Con qué dispositivo necesitas ayuda?

myAT&T

Consulta y paga tus facturas de AT&T en línea, administra tu cuenta, restablece contraseñas o actualiza tus servicios de AT&T.

INSTRUCCIONES E INFORMACIÓN

Información de validación

Si tu dispositivo no tiene la aplicación myAT&T preinstalada, consulta el tutorial Descargar aplicaciones y juegos para obtener instrucciones sobre cómo descargar o visita Obtener la aplicación myAT&T para obtener más información. Necesitas tener o crear un ID de usuario de AT&T y una contraseña para usar esta aplicación. Para obtener más información, visita el sitio web myAT&T.

1. Desde la pantalla principal, deslízate hacia arriba o abajo para obtener acceso a la bandeja de aplicaciones. Selecciona la carpeta AT&T, luego selecciona la my att aplicación myAT&T.

Importante: Después del primer acceso a la aplicación myAT&T, se te solicitará que leas y aceptes el acuerdo de licencia para usuario final. Cuando termines de leer el acuerdo, selecciona Aceptar. También se te indicará que compartas tu ubicación y uses tu huella digital para obtener acceso rápido (si la huella digital está configurada como tu tipo de seguridad), selecciona la opción que desees.

2. Selecciona Tengo una cuenta de AT&T. Si no tienes una cuenta de AT&T, selecciona Quiero unirme a AT&T y sigue las indicaciones para crear una cuenta de AT&T. Ingresa tu ID de usuario y contraseña, luego selecciona Ingresar.



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3. Ingresa tu ID de usuario y contraseña, luego selecciona Sign in.

Importante: Si olvidaste tu ID de usuario o contraseña de AT&T, selecciona ¿Olvidaste el ID de usuario? u ¿Olvidaste la contraseña?. Si no tienes un ID de usuario de AT&T, selecciona ¿No tienes un ID de usuario? Crea uno ahora y sigue las indicaciones en pantalla.

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4. Ver y administrar tu cuenta myAT&T como lo desees.

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¿Recibiste la ayuda que necesitabas?