Señal y datos móviles
¿Con qué dispositivo necesitas ayuda?
Señal y datos móviles
Ver la señal de red de servicio móvil, activar o desactivar el roaming internacional y tu conexión de datos móviles.
INSTRUCCIONES E INFORMACIÓN
Para ver los lugares que utilizan los servicios de llamadas y datos de AT&T, consulta el mapa de cobertura de la red de AT&T. Para obtener más información acerca de la red de AT&T visita att.com/network.
- VERIFICA LA INTENSIDAD DE SEÑAL DE LA CONEXIÓN DE RED: cuando estés conectado a un equipo móvil, las las barras de señal se mostrarán en la barra de tareas. Cuanta más barras se muestren, mejor será la conexión.
- ACTIVAR/DESACTIVAR DATOS MÓVILES: desde la pantalla principal, selecciona el ícono Connections, luego selecciona Cellular.
Importante: los datos móviles están activados de manera predeterminada. Si se desactivan los datos móviles no se permitirá la transferencia de datos a través de las redes inalámbricas. El acceso Wi-Fi, la función de voz y la mensajería de textos estándar aún están permitidos. También puedes activar o desactivar los datos usando tu cuenta de myAT&T. Obtén más información sobre cómo activar o desactivar el uso de datos por dispositivo de un miembro de AT&T Mobile Share.
- ACTIVA/DESACTIVA EL ROAMING DE DATOS: en la pantalla principal, selecciona el ícono Start y luego selecciona el ícono Settings.
Importante: el roaming de datos está desactivado de manera predeterminada. Habilitar el roaming de datos permitirá que el dispositivo se conecte a señales de redes móviles extranjeras cuando estén disponibles. Se aplicarán cargos internacionales. Esta configuración no se aplica al acceso de voz, que requiere servicio adicional para ser usado en redes internacionales. Para obtener más información, visita el sitio web AT&T International.
- Selecciona Network & Internet.
- Selecciona la pestaña Cellular, luego selecciona el menú desplegable Data roaming options.
- Selecciona la opción deseada.
