Acerca de Internet móvil de AT&T

Aprende información importante sobre tu Internet móvil.

INSTRUCCIONES E INFORMACIÓN

Internet móvil de AT&T funciona exclusivamente con la red de servicio móvil de AT&T y NO usa los enchufes de pared de tu teléfono residencial. Tu dispositivo debería estar ubicado (1) Donde tengas una señal móvil fuerte de una torre celular, típicamente cerca de una ventana o en una pared exterior. La intensidad de la señal puede variar en distintas partes de tu hogar. (2) Cerca de un enchufe eléctrico. (3) En el área general donde utilizarás tu teléfono residencial, computadora o dispositivos con capacidad Wi-Fi.
Si vas a traspasar un número de teléfono de un proveedor anterior, el traspaso del número a Internet móvil de AT&T puede demorar hasta 4 días. Durante ese período, puedes realizar llamadas inmediatamente en tu Internet móvil de AT&T. Sin embargo, debes tener un teléfono conectado a tu tomacorriente de pared para recibir llamadas en tu servicio anterior hasta que se complete el traspaso. Controla el estado de la transferencia en att.com/port.
Si se corta la electricidad, Internet móvil de AT&T puede mantenerse encendida con su batería de respaldo hasta por 1 día y 3 horas en modo en espera y proporcionar hasta 2 horas y 30 minutos de tiempo de llamadas. Será necesario un teléfono de tonos con cable o inalámbrico para hacer y recibir llamadas ya que Internet móvil de AT&T no proporciona energía a tu teléfono residencial.
Internet móvil de AT&T no es compatible con servicios de mensajería (incluidos los servicios de mensajes de texto y de mensajes multimedia), y otros servicios, incluidos, entre otros, los sistemas de seguridad residencial, servicio de fax, sistemas de alerta médica o sistemas de monitoreo médico, lectores de tarjetas de crédito, sistemas de teléfonos IP/PBX, o servicio de Internet por marcado. Es posible que no sea compatible con tus sistemas de DVR y satelitales (consulta a tu proveedor de servicio).
Los siguientes servicios no están respaldados por Internet móvil de AT&T: cualquier llamada con un prefijo 500, 700, 900, 976, llamadas de cobro revertido 0+, llamadas por operadora, ni llamadas por marcado directo o dial-around (por ej.: 1010-XXXX).
El servicio E911 es compatible con el servicio de Internet móvil de AT&T; sin embargo, debes proporcionar tu dirección exacta al emisor del servicio de emergencia.
Internet móvil de AT&T se puede usar en las siguientes regiones: USA, Puerto Rico y las Islas Vírgenes Estadounidenses. Si el dispositivo se usa con las redes de otras compañías telefónicas, existen restricciones para el uso fuera de la red de AT&T. Consulta la sección 4.5 de tu acuerdo de servicio móvil del cliente para obtener más información.
Internet móvil de AT&T admite llamadas internacionales, pero primero se deben activar en tu cuenta AT&T. Marca 611 desde el teléfono conectado, o 1-800-331-0500 para añadir la función de llamadas internacionales a tu cuenta.