La protección de restauración a la configuración de fábrica de Android te permite prevenir que usuarios no autorizados accedan a tu dispositivo si te lo roban, lo pierdes o alguien restaura su configuración sin tu autorización. Solo una persona con una cuenta de Google asociada o con información de bloqueo de la pantalla puede usar el dispositivo.
INSTRUCCIONES E INFORMACIÓN
HABILITAR ANDROID DEVICE MANAGER: deslízate hacia abajo desde la barra de notificaciones, luego selecciona el ícono Settings. Importante: también necesitarás que haya un bloqueo de pantalla activado y una cuenta Google añadida. La protección de reinicio de fábrica de Android ahora está disponible para dispositivos con versión de software 5.1 o posterior. Para ver tu versión de software, consulta el tutorial de versión de software.
Desplázate y selecciona Security.
Selecciona Device administrators.
Selecciona la casilla Android Device Manager.
LLAMAR, BLOQUEAR O BORRAR EL CONTENIDO DEL DISPOSITIVO EN FORMA REMOTA CON UNA COMPUTADORA: ingresa a tu cuenta de Google en www.android.com/devicemanager.
Desde aquí puedes modificar la configuración y elegir tu opción deseada. RING: el dispositivo suena a todo volumen durante 5 minutos, incluso si está en modo silencioso o de vibración. LOCK: bloquea el dispositivo con una contraseña nueva. ERASE: borra de manera permanente todos los datos del dispositivo.
LLAMAR, BLOQUEAR O BORRAR EL CONTENIDO DE TU DISPOSITIVO EN FORMA REMOTA DESDE OTRO DISPOSITIVO ANDROID: debes tener Android Device Manager descargado en ambos DISPOSITIVOs. Para descargarla, en la pantalla principal selecciona la aplicación Play Store > busca Find My Device > selecciona Find My Device > INSTALL. Importante: para obtener ayuda para descargar e instalar una aplicación, mira el tutorial Descargar aplicaciones y juegos.
Selecciona OPEN.
Para ingresar a la cuenta registrada en el dispositivo, selecciona CONTINUE AS. Selecciona SIGN IN AS GUEST para iniciar sesión en una cuenta nueva.
En la parte superior de la pantalla, selecciona el dispositivo que deseas encontrar. Android Device Manager te mostrará dónde está el dispositivo.
PLAY SOUND: el dispositivo suena a todo volumen durante 5 minutos, incluso si está en modo silencioso o de vibración. LOCK: bloquea el dispositivo con una contraseña nueva. ERASE: borra de manera permanente todos los datos del dispositivo. Importante: es posible que tengas que seleccionar Setup Lock & Erase para activar Lock and Erase. Para más información sobre la protección de dispositivo de Google, visita el sitio de ayuda de Google.