¿Con qué dispositivo necesitas ayuda?

Memoria disponible

Verifica el almacenamiento disponible en el dispositivo.

INSTRUCCIONES E INFORMACIÓN
  1. VER MEMORIA DISPONIBLE: desliza la barra de notificaciones hacia abajo y luego selecciona el ícono Settings.
    Importante: Este dispositivo está disponible con 16 GB de memoria interna y la opción de añadir una tarjeta MicroSD de hasta 128 GB. Las tarjetas MicroSD se venden por separado.
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  2. Selecciona Device maintenance.
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  3. Selecciona Storage. Verás la memoria interna disponible.
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  4. VER ALMACENAMIENTO DE LA TARJETA DE MEMORIA: en la pantalla Storage, selecciona SD card. Se mostrará la memoria disponible de la tarjeta SD.
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  5. LIBERAR MEMORIA: desde la pantalla Storage, selecciona CLEAN NOW o elimina documentos, imágenes, audio y videos no deseados al seleccionar el campo deseado.
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  6. Selecciona los archivos que quieres eliminar y luego selecciona DELETE. Selecciona DELETE para confirmar.
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  7. ELIMINAR APLICACIONES QUE NO USES: desde la pantalla Storage, selecciona Apps.
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  8. Se verán las aplicaciones instaladas. Selecciona la(s) aplicación(es) que quieres desinstalar y luego selecciona UNINSTALL. Se te indicará que selecciones UNINSTALL para confirmar.
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  9. ELIMINAR DATOS DE APLICACIONES: deslízate hacia abajo desde la barra de notificaciones, luego selecciona el ícono Settings > Apps > aplicación que desees > Storage > CLEAR DATA o CLEAR CACHE. Selecciona DELETE para confirmar.
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  10. ALMACENAMIENTO ADICIONAL: descarga una aplicación de almacenamiento en el servicio cloud de Play Store para tener más almacenamiento en el dispositivo.
    Importante: también puedes comprar una tarjeta de memoria SD para ampliar la memoria de tu dispositivo.
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