Reiniciar el dispositivo
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Reiniciar el dispositivo

Realiza un reinicio parcial, un reajuste de fábrica y un reinicio general alternativo del dispositivo.


INSTRUCCIONES E INFORMACIÓN
  1. Hay varias formas de restablecer tu dispositivo si tienes problemas. El primer paso es enceder y apagar tu dispositivo. Mantén oprimido el botón Power. Para encender nuevamente el dispositivo, mantén oprimido el botón Power hasta que la pantalla se encienda.
    Importante: Si no puedes apagar el dispositivo, quita y vuelve a colocar la batería.
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  2. Si el reinicio no soluciona tu problema, es probable que debas realizar un restablecimiento de datos a la configuración de fábrica (reinicio general). Para que tu dispositivo vuelva a la configuración de fábrica, desde la pantalla principal, selecciona Menu.
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  3. Selecciona Configuraciones.
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  4. Luego selecciona Phone.
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  5. Desplázate y selecciona Master Restaurar.
    Importante: La eliminación completa borrará todos los datos de tu dispositivo y se restaurará a las configuraciones de fábrica. Eliminará de forma permanente todos los datos personales, preferencias, configuraciones y contenido como fotos, tonos de timbre y aplicaciones que estén guardados en el dispositivo. Se recomienda que guardes los datos importantes (realices una copia de seguridad) antes de continuar.
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  6. Selecciona Yes. Se te pedirá que ingreses el código de bloqueo del dispositivo.
    Importante: 0000 es el código de bloqueo predeterminado.
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