Memoria disponible
¿Con qué dispositivo necesitas ayuda?
Memoria disponible
Verifica el almacenamiento disponible del dispositivo y libera espacio.
INSTRUCCIONES E INFORMACIÓN
- VER MEMORIA DISPONIBLE: Desliza tu dedo desde la barra de notificaciones, luego selecciona la ícono Settings.
Importante: este dispositivo está disponible con 16 GB de memoria interna y la opción de añadir una tarjeta MicroSD (se vende por separado) de hasta 128 GB. Compra una tarjeta de memoria SD para expandir la memoria del dispositivo.
- Selecciona la pestaña General, luego selecciona Storage.
- Se indicará el almacenamiento interno disponible en DEVICE. El espacio disponible de la tarjeta de memoria aparecerá en EXTERNAL.
- LIBERAR LA MEMORIA: desde la pantalla Storage, selecciona la ubicación de almacenamiento. Busca y mantén oprimido el contenido seleccionado. Selecciona el ícono Delete.
Importante: se te solicitará que selecciones OK para confirmar.
- ELIMINAR/FORZAR LA DETENCIÓN DE LAS APLICACIONES QUE NO ESTÉN EN USO: Desde la pantalla Settings, selecciona la pestaña General > Apps & notifications > App info > aplicación que desees.
- Desde aquí, puedes desinstalar o forzar la detención de la aplicación.
Importante: no se pueden desinstalar las aplicaciones instaladas de fábrica. Selecciona Disable para desactivar el uso de aplicaciones de fondo y actualizaciones automáticas.
- BORRAR DATOS DE LA APLICACIÒN: desde la pantalla Settings, selecciona la pestaña General > Apps & notifications > App info > aplicación deseada > Storage > Clear data.
Importante: Para borrar el caché de una aplicación, desde la pantalla Storage de la aplicación deseada, selecciona Clear cache.
- ALMACENAMIENTO ADICIONAL: Descarga una aplicación de almacenamiento en el servicio cloud de Play Store.
Importante: también puedes comprar una tarjeta de memoria SD para ampliar la memoria de tu dispositivo.