Diagnóstico y solución de problemas con aplicaciones
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Diagnóstico y solución de problemas con aplicaciones

Borrar el caché de una aplicación, forzar la detención de una aplicación, buscar una actualización de una aplicación, eliminar y reinstalar una aplicación para mejorar el rendimiento de la aplicación y el dispositivo.
INSTRUCCIONES E INFORMACIÓN
  1. LIMPIAR EL CACHÉ: Desliza la barra de notificaciones hacia abajo, luego selecciona el ícono Settings > selecciona Applications > selecciona la app deseada y luego selecciona Storage > selecciona CLEAR CACHE.
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  2. FORZAR LA DETENCIÓN DE UNA APLICACIÓN Deslízate hacia abajo desde la barra de notificaciones y luego selecciona el ícono Settings > Apps > selecciona la aplicación que desees > FORCE STOP. Selecciona FORCE STOP para confirmar.
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  3. BUSCAR ACTUALIZACIÓN DE APLICACIÓN: desde la pantalla principal, selecciona Play Store. Selecciona el ícono Menu > selecciona My apps and games > selecciona la aplicación que desees actualizar y luego UPDATE.
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  4. ELIMINAR UNA APLICACIÓN. Desde la pantalla principal, selecciona Play Store. Selecciona el ícono Menu > selecciona My apps and games > selecciona la aplicación que quieres desinstalar y luego selecciona UNINSTALL. Selecciona OK para confirmar.
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  5. VOLVER A INSTALAR UNA APLICACICÓN: Desde la pantalla principal, selecciona el ícono Play. Busca la aplicación deseada y luego selecciona INSTALL.
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