Reiniciar el dispositivo

Hay 4 maneras de reiniciar tu dispositivo si tienes problemas: Reinicio, reinicio a estad de fábrica y reinicio alternativo.

INSTRUCCIONES E INFORMACIÓN

REINICIAR EL DISPOSITIVO: mantén oprimido el botón Power/Lock, luego selecciona Power off. Selecciona Power off para confirmar. Para encender nuevamente el dispositivo, mantén oprimido el botón Power/Lock hasta que se ilumine la pantalla.
Importante: Si no puedes apagar el dispositivo, quita y vuelve a colocar la batería.
RESTABLECER EL DISPOSITIVO: si el reinicio no resolvió tu problema, realiza un restablecimiento del DISPOSITIVO. Mantén oprimido el botón Power/Lock, luego selecciona Restart > RESTART.
Importante: Si no puedes tener acceso a la pantalla para reiniciar el dispositivo o si no responde, mantén oprimidos los botones para bajar el volumen y Power simultáneamente por 10 segundos, hasta que el dispositivo se reinicie.
RESTABLECER CONFIGURACIONES DE REDES: si tienes problemas de conectividad, puedes intentar restablecer las configuraciones de redes. En la pantalla principal, desliza el dedo hacia abajo desde la barra de notificaciones y selecciona el ícono Settings > Connections > More connection settings > Reset network settings > RESET SETTINGS.
Importante: restablecer tus configuraciones de redes elimina las redes Wi-Fi asociadas anteriormente, códigos personales de seguridad, dispositivos Bluetooth y configuraciones de datos de red móvil.
RESTABLECIMIENTO DE DATOS DE FÁBRICA: en Settings, deslízate hacia abajo y selecciona General management > Reset > Factory data reset > selecciona RESET DEVICE > DELETE ALL
Importante: El restablecimiento de datos a la configuración de fábrica restablece las configuraciones de fábrica del dispositivo. Eliminará de forma permanente todos los datos personales, preferencias, configuraciones y contenido como fotos, tonos de timbre y aplicaciones que estén guardados en el dispositivo. Se recomienda que guardes los datos importantes (realices una copia de seguridad) antes de continuar.
MÉTODO DE REINICIO GENERAL ALTERNATIVO: si no puedes reiniciar el dispositivo con los pasos anteriores, prueba el método de reinicio general alternativo. Con el dispositivo apagado, mantén oprimidos los botones Power/Lock, Home y Volume up a la vez hasta que aparezca la pantalla Android.
Oprime el botón de volumen hacia abajo hasta que se seleccione Wipe data/factory reset, luego oprime el botón Power/Lock.
Oprime el botón de volumen hacia abajo hasta que Yes aparezca resaltado, luego oprime el botón Power/Lock para comenzar el proceso de reinicio.
Cuando la pantalla Android Recovery aparezca otra vez, asegúrate de que esté seleccionado Reboot system now y luego oprime el botón Power/Lock.