Ver y administrar datos

Ten acceso al administrador de uso para ver el uso de datos, establecer límites de datos y ver aplicaciones usando la mayoría de los datos.

INSTRUCCIONES E INFORMACIÓN

La aplicación AT&T AllAccess ya no existirá a partir del 31 de diciembre de 2022. Como resultado, algunas funciones de tu dispositivo tal vez ya no sean compatibles. Podrás ver el uso de datos y las notificaciones en la página de tu cuenta de myAT&T y puedes conocer otras opciones para mantenerte conectado con tu dispositivo desde donde estés. Obtén más información sobre las opciones de hotspot móvil.

VER USO DE DATOS (AT&T ALL ACCESS): para consultar el uso de datos desde la pantalla principal, selecciona AT&T All Access.
Importante: Para conocer tu uso de datos del mes en curso, marca *dato# (*3282#) en tu teléfono móvil para recibir un mensaje de texto con el uso de tu ciclo de facturación actual.
Aquí puedes consultar el uso de datos del ciclo de facturación actual.
CONFIGURAR UN ALERTA DE DATOS MENSUAL (AT&T ALL ACCESS): para configurar una advertencia de datos mensual, selecciona el ícono Warning y arrástralo hasta la ubicación que desees.
VER USO DE DATOS DE CADA APLICACIÓN (AT&T ALL ACCESS): para consultar el uso de datos desglosado por aplicación, selecciona el ícono App Usage.
Importante: al ingresar a App Usage por primera vez, se te indicará que autorices el acceso al uso. Selecciona AT&T AllAccess > desliza el interruptor Permit usage access a la posición ON > tecla Back > tecla Back > ícono App Usage.
Ver uso de datos de cada aplicación: selecciona el menú desplegable Billing cycle para consultar el uso de datos desglosado por semana o mes. Selecciona la opción que desees.
CONFIGURAR ADVERTENCIA O LÍMITE DE DATOS MENSUAL (ADMINISTRADOR DE DATOS): para configurar un límite de datos mensual, desde la pantalla principal selecciona el ícono Settings > Data Manager. Selecciona el botón Límite de uso de datos móviles, luego selecciona OK.
Importante: cuando el límite de datos móviles está activado y se lo alcanza, el bloqueo de datos móviles permanecerá vigente hasta que los datos móviles se vuelvan a habilitar manualmente en el dispositivo, hasta que se cambie el límite a un valor superior o hasta que comience un nuevo ciclo de uso de datos. Si estableces límites de uso de datos en tu dispositivo, no se comunican con los sistemas de AT&T. Seguirás recibiendo notificaciones generadas por el sistema de AT&T cuando te aproximes a los límites de datos.
Para cambiar el ciclo de facturación, selecciona el menú desplegable Billing cycle. SeleccionaChange cycley edítalo como lo desees.
Arrastra el marcador Warning hacia arriba o hacia abajo para establecer el nivel al cual se te avisará sobre el uso de datos mensual.
Arrastra el marcador de límite hacia la izquierda o la derecha para configurar el límite de datos mensual.
Importante: La advertencia y límite de datos se guardarán automáticamente.
VER USO DE DATOS DE CADA APLICACIÓN (ADMINISTRADOR DE DATOS): desplázate hacia abajo para ver el uso de datos desglosado por aplicación.
Importante: Para evitar que las aplicaciones usen datos mientras se ejecutan en segundo plano, selecciona la aplicación deseada > selecciona el interruptor Background data. Tu cuenta MyAT&T también es una manera de administrar tu uso de datos.