Diagnóstico y solución de problemas con aplicaciones
Usa el administrador de aplicaciones para mejorar el rendimiento de tus aplicaciones y tu dispositivo.
INSTRUCCIONES E INFORMACIÓN
BORRAR EL CACHÉ DE LA APLICACIÓN: para borrar el caché de tu aplicación, selecciona el ícono Settings.
Selecciona Apps, luego selecciona la aplicación que desees.
Selecciona Storage.
Selecciona Clear cache.
ACTUALIZAR APLICACIONES: para saber si hay una actualización de la aplicación disponible, en la Play Store, selecciona el ícono Menu.
Selecciona My apps & games.
Selecciona la aplicación que te gustaría actualizar, luego selecciona UPDATE.
DESINSTALAR UNA APLICACIÓN: para eliminar una aplicación, selecciona UNINSTALL. Selecciona OK para confirmar.
REINSTALAR UNA APLICACIÓN: para reinstalar una aplicación previamente desinstalada, desde la aplicación deseada en la Play Store, selecciona INSTALL y sigue las indicaciones en la pantalla.