¿Con qué dispositivo necesitas ayuda?

Versión de software

Determina la versión del software de tu dispositivo actual y verifica las actualizaciones.

INSTRUCCIONES E INFORMACIÓN
  1. CONSULTAR LA VERSIÓN DE SOFTWARE: deslízate hacia abajo desde la barra de notificaciones, luego selecciona el ícono Settings.
    Importante: las imágenes y los pasos de este tutorial reflejan la última versión del software (Android 7.1.2). Para obtener más información sobre la última actualización disponible para tu dispositivo, consulta att.com/softwareupdates.
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  2. Desplázate y selecciona About phone.
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  3. Selecciona Software info. Aquí puedes ver la versión de Android del dispositivo y versión de la banda base.
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  4. CONSULTA LAS ACTUALIZACIONES DE SOFTWARE: Desde la pantalla About phone, selecciona AT&T Software Update y luego selecciona Check for Updates.
    Importante: Para ver si hay una actualización disponible para tu dispositivo, consulta att.com/softwareupdates.
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  5. El dispositivo comenzará a buscar actualizaciones. Si hay una actualización disponible, sigue las indicaciones. De lo contrario, selecciona OK para confirmar.
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