Realiza un reinicio parcial, un reajuste de fábrica y un reinicio general alternativo del dispositivo.
INSTRUCCIONES E INFORMACIÓN
APAGAR Y VOLVER A ENCENDER EL DISPOSITIVO: Hay varias formas de restablecer tu DISPOSITIVO si tienes problemas. El primer paso es enceder y apagar tu dispositivo. Oprime el botón Rotating Side desde la pantalla del reloj. Importante: si no puedes apagar tu dispositivo o si no responde, mantén oprimido el botón Rotating Side durante 10 segundos, hasta que se reinicie.
Selecciona Settings.
Selecciona System > Power off > ícono Checkmark para confirmar.
Mantén presionado el botón Rotating Side hasta que se encienda la pantalla.
REINICIAR EL DISPOSITIVO: en la lista de aplicaciones, selecciona Settings > System > Restart > ícono Checkmark para confirmar.
RESTABLECIMIENTO DE DATOS DE FÁBRICA: si apagaste y volviste a encender el dispositivo, pero no se resolvió el problema, puedes hacer un restablecimiento de datos de fábrica. El restablecimiento de datos a la configuración de fábrica restablece las configuraciones de fábrica del dispositivo. Eliminará de forma permanente todos los datos personales, preferencias, configuraciones y contenido como fotos, tonos de timbre y aplicaciones que estén guardados en el dispositivo. Se recomienda que guardes los datos importantes (realices una copia de seguridad) antes de continuar. Oprime el botón Rotating Side en la pantalla del reloj.
Selecciona Settings > System > Disconnect & reset > ícono Checkmark para confirmar.