Solución de problemas con aplicaciones
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Solución de problemas con aplicaciones

Usa el administrador de aplicaciones para mejorar el rendimiento de tus aplicaciones y tu dispositivo.

INSTRUCCIONES E INFORMACIÓN
  1. Desde la pantalla principal, deslízate desde la barra de notificaciones.
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  2. Luego, toca Settings.
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  3. En la pestaña APPS, toca Application manager.
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  4. Desplázate y toca la aplicación que deseas.
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  5. Para forzar la detención de una aplicación, toca FORCE STOP.
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  6. Para borrar los datos del caché, toca Storage.
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  7. Toca CLEAR CACHE.
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  8. Para desinstalar una aplicación, desde Play Store, toca el ícono de aplicaciones.
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  9. Desplázate y toca el ícono Play Store.
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  10. Toca el ícono Menu.
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  11. Toca My apps & games.
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  12. Desplázate y toca la aplicación que deseas.
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  13. Toca UNINSTALL.
    Importante: algunas aplicaciones preinstaladas no pueden desinstalarse, algunas solo pueden deshabilitarse.
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  14. Toca OK.
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  15. Para volver a instalar la aplicación, toca INSTALL.
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  16. Para actualizar una aplicación, desde My apps, toca la aplicación deseada marcada con el mensaje "UPDATE".
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  17. Toca UPDATE.
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  18. Toca ACCEPT.
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