¿Con qué dispositivo necesitas ayuda?

Antirrobo

Configura tu dispositivo para poder localizar y controlar en forma remota.

INSTRUCCIONES E INFORMACIÓN
  1. La protección de restauración a la configuración de fábrica de Android te permite prevenir que usuarios no autorizados accedan a tu dispositivo si te lo roban, lo pierdes o alguien restaura su configuración sin tu autorización. Solo una persona con una cuenta de Google asociada o con información de bloqueo de la pantalla puede usar el dispositivo.
    Observaciones: la protección de reinicio de fábrica está ahora disponible para los dispositivos con versión de software 5.1. Para ver tu versión de software, consulta el tutorial de versión de software en Sistema y almacenamiento.
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  2. Los prerrequisitos para el reinicio de fábrica de Android incluyen el crear un bloqueo de seguridad y una cuenta de Google. Para habilitar un bloqueo de seguridad, toca el ícono Settings.
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  3. Desde el menú de configuración toca la pestaña Security y luego toca la pantalla de bloqueo.
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  4. Toca Select screen lock.
    Importante: Para este ejemplo, se seleccionó PIN.
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  5. Ingresa tu PIN, confírmalo y toca NEXT.
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  6. Elige las notificaciones de tu pantalla de bloqueo que desees y luego toca OK.
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  7. Para asociar una cuenta de Google a tu dispositivo, en Settings, toca Accounts & sync y luego toca Add account.
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  8. Toca Google y sigue las indicaciones para iniciar sesión en tu cuenta.
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  9. Para obtener más información sobre la protección de dispositivos de Google, visita el sitio de ayuda de Google.
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  10. Para llamar, bloquear o borrar el contenido de tu dispositivo en forma remota desde otro dispositivo Android debes tener Android Device Manager descargado en ambos dispositivos. Para descargar, toca Play Store > Search Android Device Manager > Android Device Manager > INSTALL > ACCEPT.
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  11. Toca el ícono de Android Device Manager.
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  12. Toca ACCEPT.
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  13. Ingresa la información de tu cuenta y toca Sign in.
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  14. Toca el menú desplegable y elige tu dispositivo.
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  15. Para hacer sonar el dispositivo de manera remota, toca el ícono Ring.
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  16. Para bloquear el dispositivo toca el ícono Lock.
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  17. Para borrar el dispositivo, toca el ícono Erase.
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