¿Con qué dispositivo necesitas ayuda?

Memoria disponible

Verifica el almacenamiento disponible en el dispositivo.

INSTRUCCIONES E INFORMACIÓN
  1. Este dispositivo está disponible con 8 GB de memoria interna, 1 GB de almacenamiento utilizable y la opción de añadir una tarjeta MicroSD (se vende por separado) de hasta 128 GB de memoria externa.
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  2. Desde el menú de configuraciones rápidas, toca el ícono Settings.
    Importante: para tener acceso a las configuraciones rápidas, deslízate hacia abajo desde la barra de notificaciones.
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  3. Deslízate hacia la pestaña SYSTEM; y luego toca Storage.
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  4. Si hay una tarjeta SD inserta, el resumen de almacenamiento externo aparecerá debajo del almacenamiento portátil.
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  5. Para liberar memoria en tu dispositivo, elimina las fotos, música y videos no deseados al seleccionar Used space > Pictures, videos or Audio > mantén oprimido el archivo deseado > Select Delete or Remove.
    Importante: Consulta el tutorial "Transferir medios desde y hacia la computadora" para ver información sobre cómo trasladar archivos desde tu dispositivo a tu computadora.
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  6. Elimina aplicaciones que no uses al tocar Used Space > Applications > Toca la aplicación deseada > Toca el ícono Information > Toca UNINSTALL.
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  7. Elimina datos de aplicaciones al tocar Cached data.
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  8. Toca DELETE.
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  9. Usa una aplicación de almacenamiento en el servicio cloud como Google Drive (Apps > Google > Drive).
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  10. Compra una tarjeta de memoria SD para expandir la memoria del dispositivo.
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