¿Con qué dispositivo necesitas ayuda?

Antirrobo

Configura tu dispositivo para poder localizar y controlar en forma remota.

INSTRUCCIONES E INFORMACIÓN
  1. La protección de restauración a la configuración de fábrica de Android te permite prevenir que usuarios no autorizados accedan a tu dispositivo si te lo roban, lo pierdes o alguien restaura su configuración sin tu autorización. Solo una persona con una cuenta de Google asociada o con información de bloqueo de la pantalla puede usar el dispositivo.
    Observaciones: la protección de reinicio de fábrica está ahora disponible para los dispositivos con versión de software 5.1. Para ver tu versión de software, consulta el tutorial de versión de software en Sistema y almacenamiento.
    device 5070/9006960_01.jpg
  2. Asegúrate de que el PIN, la contraseña o el bloqueo de pantalla con patrón estén activados en el dispositivo.
    Importante: Deslízate desde la parte superior de la pantalla y luego toca el ícono Settings > Lock screen > Security type. Selecciona la opción de pin, patrón o contraseña de bloqueo que desees y sigue las indicaciones para completar la configuración.
    device 5070/9006960_02.jpg
  3. Asegúrate de que se haya agregado una cuenta de Google .
    Importante: Deslízate desde la parte superior de la pantalla, luego toca el ícono Settings > Accounts > Google y sigue las indicaciones para completar la configuración.
    device 5070/9006960_03.jpg
  4. Para llamar, bloquear o borrar el contenido del dispositivo en forma remota con una computadora, ingresa a tu cuenta de Google en www.android.com/devicemanager. Desde aquí puedes modificar la configuración y elegir tu opción deseada.
    device 5070/9006960_04.jpg
  5. Para llamar, bloquear o borrar el contenido de tu dispositivo en forma remota desde otro dispositivo Android debes tener Android Device Manager descargado en ambos dispositivos. Para descargar, toca Play Store > Search Android Device Manager > Android Device Manager > INSTALL > ACCEPT.
    device 5070/9006960_05.jpg
  6. Toca la aplicación Android Device Manager.
    Importante: Los nuevos usuarios deberán tocar Accept e iniciar sesión para continuar.
    device 5070/9006960_06.jpg
  7. Toca Accept.
    device 5070/9006960_07.jpg
  8. Ingresa la información de tu cuenta y toca Sign in.
    device 5070/9006960_08.jpg
  9. Toca el ícono Drop down al lado del nombre del dispositivo para seleccionar el dispositivo extraviado. Android Device Manager te mostrará dónde está el dispositivo.
    device 5070/9006960_09.jpg
  10. Ring: el dispositivo suena a todo volumen durante 5 minutos, incluso si está en modo silencioso o de vibración.
    device 5070/9006960_10.jpg
  11. Lock: bloquea el dispositivo con una contraseña nueva.
    device 5070/9006960_11.jpg
  12. Erase: borra de manera permanente todos los datos del dispositivo.
    device 5070/9006960_12.jpg

¿Recibiste la ayuda que necesitabas?