Reiniciar el dispositivo
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Reiniciar el dispositivo

Realiza un reinicio parcial, un reajuste de fábrica y un reinicio general alternativo del dispositivo.


INSTRUCCIONES E INFORMACIÓN
  1. Hay varias formas de restablecer tu dispositivo si tienes problemas. El primer paso es enceder y apagar tu dispositivo. Mantén oprimido el botón Power/Lock, luego toca Power off. Para encender nuevamente el dispositivo, mantén oprimido el botón Power/Lock hasta que se ilumine la pantalla.
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  2. Si el apagado y encendido no resuelve tu problema, realiza un restablecimiento del dispositivo. Mantén oprimido el botón Power, luego toca Restart.
    Importante: Si no puedes tener acceso a la pantalla para "reiniciar" el dispositivo o el dispositivo no responde, mantén oprimidos los botones Volume Down y Power simultáneamente durante 10 segundos, hasta que se reinicie el dispositivo.
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  3. Si el reinicio no soluciona tu problema, es probable que debas realizar un reinicio de datos de fábrica (reinicio general). Esto borrará todos los datos de tu dispositivo y se restaurará a las configuraciones de fábrica. Para realizar un "reinicio de datos a la configuración de fábrica" en tu dispositivo, deslízate hacia abajo desde la parte superior de la pantalla y toca el ícono Settings > Backup and reset > Factory data reset > RESET TABLET > DELETE ALL.
    Importante: El restablecimiento de datos a la configuración de fábrica restablece las configuraciones de fábrica del dispositivo. Eliminará de forma permanente todos los datos personales, preferencias, configuraciones y contenido como fotos, tonos de timbre y aplicaciones que estén guardados en el dispositivo. Se recomienda que guardes los datos importantes (realices una copia de seguridad) antes de continuar.
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  4. Si no puedes realizar el "reinicio de datos de fábrica" estándar siguiendo los pasos anteriores, intenta con el método alternativo y apaga primero el dispositivo.
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  5. Mantén oprimidos los botones Power/Lock y Volume-down hasta visualizar el logotipo de LG. Suelta el botón Power/Lock, e inmediatamente mantén oprimido el botón Power/Lock de nuevo.
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  6. Suelta todos los botones cuando aparezca la pantalla de Factory data reset. Oprime el botón Volume-down para resaltar "Yes" y luego oprime el botón Power/Lock para seleccionar.
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  7. Oprime el botón Volume-down para resaltar "Yes" y luego oprime el botón Power/Lock para seleccionar. El dispositivo se restablecerá.
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