Copia de seguridad y restauración con una computadora
¿Con qué dispositivo necesitas ayuda?

Copia de seguridad y restauración con una computadora

Realizar una copia de respaldo y restablecer el contenido de tu dispositivo con una computadora.

INSTRUCCIONES E INFORMACIÓN
  1. TRANSFERIR MEDIOS A/DESDE UNA COMPUTADORA: Con el dispositivo encendido, inserta el extremo del cable USB-C en el puerto USB ubicado en la parte inferior del dispositivo. Inserta el extremo USB del cable USB-C en un puerto disponible de la computadora.


    Importante: Cuando se te solicite que permitas el acceso a los datos de la tablet, selecciona Allow.

    paso 1

  2. Para colocar el dispositivo en el modo USB correcto, desliza el dedo hacia abajo desde la barra de notificaciones y luego selecciona la notificación de Android System Charging.

    paso 2

  3. Selecciona Transferring files o Transferring images.

    paso 3

  4. Desde tu PC, haz clic en el ícono File Explorer y luego en This PC.

    paso 4

  5. Haz clic en el nombre del dispositivo, luego ve hasta la carpeta deseada.

    paso 5

  6. Arrastra y suelta archivos hacia/desde la unidad del dispositivo para transferir.

    paso 6

  7. TRANSFERIR ARCHIVOS MULTIMEDIA HACIA/DESDE UNA MAC: necesitas la aplicación Android File Transfer para facilitar la comunicación entre el dispositivo y la computadora. Descarga e instala la aplicación Android File Transfer.

    paso 7

  8. Con el dispositivo encendido, inserta el extremo USB-C end del cable USB-C en el puerto USB que está en la parte inferior del dispositivo. Inserta el extremo USB del cable USB-C en un puerto disponible de la computadora.


    paso 8

  9. Para que el dispositivo esté en el modo USB correcto, desplázate hacia abajo desde la barra de notificaciones y luego selecciona la notificación Android System Charging.


    paso 9

  10. Selecciona Transferring files o Transferring images.

    paso 10

  11. Una vez que el dispositivo esté conectado a la computadora, la aplicación Android File Transfer se abrirá automáticamente. Selecciona la carpeta hacia/desde la que deseas transferir los archivos.

    paso 11

  12. Arrastra y suelta los archivos que desees transferir hacia y desde el dispositivo.

    paso 12

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