Hacer y recibir una videollamada de AT&T
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Hacer y recibir una videollamada de AT&T
La videollamada de AT&T te permite realizar y recibir llamadas HD Voice combinadas con video en tiempo real.
INSTRUCCIONES E INFORMACIÓN
Todos los usuarios de videollamadas de AT&T necesitan un dispositivo compatible con videollamadas y una cuenta de servicio móvil pospago que esté configurada para el servicio AT&T HD Voice. En este momento, las videollamadas están disponibles entre clientes de AT&T dentro de áreas de cobertura de HD Voice de AT&T y con usuarios que interoperan con AT&T. Cada llamada utiliza voz y datos (la parte de HD Voice de la llamada se factura como una llamada de voz regular, mientras que la parte de video de la llamada incurre en cargos por uso de datos). No se cobran cargos por llamadas o datos cuando la videollamada se realiza mediante Wi-Fi. Ciertas funcionalidades (Secure Family, Ringback Tones, OfficeDirect y OfficeReach) son incompatibles con las videollamadas.
En este tutorial, aprenderás a hacer lo siguiente:
• Hacer una videollamada
• Responder a una videollamada entrante
• Cambiar el tipo de llamada
• Opciones de videollamada
• Activar o desactivar una videollamada
Hacer una videollamada
La videollamada se puede hacer a través del teclado en la aplicación Phone o a través de la lista de contactos en la aplicación Contacts. Para hacer una videollamada usado el teclado, ingresar el número que deseas y luego selecciona el ícono Video Call.
Importante: El ícono Video Call aparece en color verde si la persona tiene la capacidad para recibir una videollamada y en color gris si no la tiene.
Responde una llamada entrante
Selecciona y arrastra el ícono que desees.
• ACEPTAR VIDEOLLAMADAS: selecciona y arrastra el ícono Video call hacia arriba para aceptar una videollamada.
• ACEPTAR LLAMADAS DE VOZ: selecciona y arrastra el ícono Voice only hacia arriba para aceptar una llamada de voz.
• RECHAZAR LLAMADAS: selecciona y arrastra el ícono Video call hacia abajo para rechazar una llamada.
Cambiar el tipo de llamada
Cambiar entre HD Voice y videollamada.
• CAMBIAR A UNA LLAMADA DE VOZ: cuando estés en una videollamada, selecciona el ícono Hide camera, luego selecciona VOICE.
• CAMBIA A UNA VIDEOLLAMADA: desde una llamada de voz, selecciona el ícono Video call.
Importante: Al cambiar de una llamada de voz a una videollamada, la persona con la que estás hablando tendrá la opción de aceptar o rechazar el cambio de una llamada de HD Voice a una videollamada.
Opciones de videollamada
Selecciona la pantalla, luego la opción que deseas:
• ACTIVAR/DESACTIVAR TU CÁMARA: selecciona el ícono Hide camera, luego selecciona HIDE ME para activar o desactivar tu cámara.
• CAMBIA ENTRE LA CÁMARA DELANTERA Y TRASERA: selecciona el ícono Switch camera.
• CAMBIA ENTRE LA CÁMARA DELANTERA Y TRASERA: selecciona el ícono Switch camera.
• AGREGAR UNA VIDEOLLAMADA: selecciona el ícono Add call.
Importante: puedes agregar hasta 5 personas a la videollamada. La persona que habla aparece en la pantalla en ese momento.
Habilita o deshabilita una videollamada
Desde la aplicación Phone, selecciona el 
ícono Menu > Settings > interruptor Video Call.
ícono Menu > Settings > interruptor Video Call.Importante: las videollamadas están activadas de manera predeterminada. Cuando se desactivan, las videollamadas entrantes aparecen como llamadas comunes.
Pueden existir algunas restricciones, requisitos o limitaciones para esta funcionalidad/servicio. Para obtener más información, visita https://www.att.com/shop/wireless/features/video-calling.html.