Copia de seguridad y restauración con una computadora
¿Con qué dispositivo necesitas ayuda?

Copia de seguridad y restauración con una computadora

Realizar una copia de respaldo y restablecer el contenido de tu dispositivo con una computadora.

INSTRUCCIONES E INFORMACIÓN
  1. TRANSFERIR MEDIOS A/DE UNA COMPUTADORA: Con el dispositivo encendido, inserta el extremo del cable USB-C en el puerto USB ubicado en la parte inferior del dispositivo. Inserta el extremo USB del cable USB-C en un puerto disponible de la computadora.


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  2. Selecciona CHARGE & DATA en la parte inferior de la pantalla, luego selecciona Transfer files para poner el dispositivo en el modo USB correcto.


    Importante: Para obtener acceso a las opciones de conexión después de la conexión inicial, deslízate hacia abajo desde la barra de notificaciones > selecciona la notificación System UI > selecciona la notificación System UI de nuevo.
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  3. Haz clic en el ícono File Explorer, luego en This PC.


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  4. Abre la unidad del dispositivo conectada recientemente y navega por los archivos que desees.


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  5. Arrastra y suelta archivos hacia/desde la unidad del dispositivo para transferirlos.


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  6. TRANSFIERE ARCHIVOS MULTIMEDIA HACIA/DESDE UNA MAC: necesitas la aplicación Android File Transfer para facilitar la comunicación entre la cámara y la computadora. Descarga e instala la aplicación Android File Transfer.


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  7. Con el dispositivo encendido, inserta el extremo USB-C del cable USB-C en el puerto del dispositivo. Inserta el extremo USB del cable USB-C en un puerto disponible de la computadora.


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  8. Selecciona CHARGE & DATA en la parte inferior de la pantalla, luego selecciona Transfer files para poner el dispositivo en el modo USB correcto.


    Importante: Para obtener acceso a las opciones de conexión después de la conexión inicial, deslízate hacia abajo desde la barra de notificaciones > selecciona la notificación System UI > selecciona la notificación System UI de nuevo.
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  9. Cuando el teléfono esté conectado a la computadora, la aplicación Android File Transfer se abrirá automáticamente. Selecciona la carpeta hacia/desde la que deseas transferir los archivos.


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  10. Arrastra y suelta los archivos que desees transferir desde/hacia el dispositivo.


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