¿Con qué dispositivo necesitas ayuda?

Memoria disponible

Verifica el almacenamiento disponible en el dispositivo.

INSTRUCCIONES E INFORMACIÓN
  1. VER MEMORIA DISPONIBLE: deslízate hacia abajo desde la barra de notificaciones, luego selecciona el ícono Settings.
    Importante: Este dispositivo está disponible con 32 GB de memoria interna y la opción de añadir una tarjeta MicroSD de hasta 2 TB. Las tarjetas MicroSD se venden por separado.
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  2. Desplázate y selecciona Storage. Aparecerá en la lista el espacio de almacenamiento del dispositivo y el espacio de almacenamiento portátil disponible.
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  3. LIBERAR MEMORIA: desde el menú Storage, selecciona la ubicación de almacenamiento deseada. Busca y mantén oprimido el contenido seleccionado. Selecciona el ícono Delete, luego selecciona OK para confirmar.
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  4. ELIMINAR APLICACIONES QUE NO USAS: en la pantalla Settings, selecciona Apps & notifications > la aplicación que deseas > UNINSTALL.
    Importante: selecciona OK para confirmar.
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  5. BORRAR DATOS DE APLICACIONES: en la pantalla App info de la aplicación que deseas, selecciona Storage y luego CLEAR DATA.
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  6. ALMACENAMIENTO ADICIONAL: descarga una aplicación de almacenamiento en el servicio cloud de Play Store para tener más almacenamiento en el dispositivo.
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