¿Con qué dispositivo necesitas ayuda?

Versión de software

Determina la versión del software de tu dispositivo actual y verifica las actualizaciones.

INSTRUCCIONES E INFORMACIÓN
  1. CONSULTAR LA VERSIÓN DE SOFTWARE: deslízate hacia abajo desde la barra de notificaciones, luego selecciona el ícono Settings.
    Importante: las imágenes y los pasos de este tutorial reflejan la última versión del software (Android 7.0). Para obtener más información sobre la última actualización disponible para tu dispositivo, consulta att.com/softwareupdates.
    device 5177/9007013_01.jpg
  2. Desplázate y selecciona About phone.
    device 5177/9007013_02.jpg
  3. Desplázate para ver el Versión Android y versión de la banda base.
    device 5177/9007013_03.jpg
  4. VERIFICAR SI EXISTEN ACTUALIZACIONES DE SOFTWARE: en la pantalla Settings, desplázate y selecciona AT&T Software Update luego selecciona Check for Updates.
    device 5177/9007013_04.jpg
  5. El dispositivo comenzará a buscar actualizaciones. Si hay una actualización disponible, sigue las indicaciones. De lo contrario, selecciona OK para confirmar.
    device 5177/9007013_05.jpg

¿Recibiste la ayuda que necesitabas?