Diagnóstico y solución de problemas con aplicaciones
Usa el administrador de aplicaciones para mejorar el rendimiento de tus aplicaciones y tu dispositivo.
INSTRUCCIONES E INFORMACIÓN
BORRAR EL CACHÉ DE UNA APLICACIÓN: deslízate hacia abajo desde la barra de notificaciones, luego selecciona el ícono Settings> selecciona Apps & notifications> selecciona la aplicación que desees >Storage> selecciona CLEAR CACHE.
FORZAR LA DETENCIÓN DE UNA APLICACIÓN: Desde la pantalla App info, selecciona FORCE STOP. Selecciona OK para confirmar.
VERIFICAR ACTUALIZACIÓN DE UNA APLICACIÓN: en la pantalla principal, selecciona la aplicación Play Store > ícono Menu > My apps & games > UPDATE o UPDATE ALL.
ELIMINAR UNA APLICACIÓN: Desde la pantalla de Play Store de la aplicación deseada, selecciona UNINSTALL. Selecciona OK para confirmar.
REINSTALAR UNA APLICACIÓN: Desde la pantalla de Play Store de la aplicación deseada, selecciona INSTALL.