Funcionalidades de llamadas
¿Con qué dispositivo necesitas ayuda?

Funcionalidades de llamadas

Conoce las funcionalidades que están disponibles mientras estás en una llamada activa.

INSTRUCCIONES E INFORMACIÓN
Información de validación
Mientras estés con una llamada activa, aparecerá el ícono Phone en la barra de notificaciones.
  1. TENER ACCESO AL ALTAVOZ, AL TECLADO O SILENCIAR: mientras estés en una llamada activa, selecciona el ícono deseado. Selecciona el ícono Mute para silenciar o no las llamadas. Selecciona el ícono Keypad para ver u ocultar el teclado. Selecciona el ícono Speaker para activar o desactivar el altavoz.

    Paso 1

  2. AJUSTAR EL VOLUMEN: oprime los botones Volume en el lado derecho del dispositivo.

    Paso 2

  3. RETENER/REANUDAR LLAMADA: selecciona el ícono Hold. Selecciona el ícono Hold otra vez para reanudar la llamada.

    Paso 3

  4. TENER ACCESO A LA PANTALLA PRINCIPAL: selecciona la tecla Home.

    Paso 4

  5. VOLVER A UNA LLAMADA ACTIVA: deslízate hacia abajo desde la barra de notificaciones y luego selecciona la llamada activa.

    Paso 5

  6. CREAR UNA LLAMADA DE CONFERENCIA: Selecciona el ícono Add call > selecciona el ícono dial pad > ingresa el número deseado y selecciona el ícono Call.

    Paso 6

  7. Para fusionar llamadas para una llamada de conferencia, selecciona Merge. Para alternar entre dos números de teléfono, selecciona Swap.

    Paso 7

  8. ATENDER/RECHAZAR UNA LLAMADA: desliza el ícono Call hacia arriba para atender una llamada. Desliza el ícono Call hacia abajo para rechazar una llamada. Selecciona el ícono Message para enviar un mensaje de texto.

    Paso 8

  9. Selecciona el mensaje de texto para enviar o selecciona Write your own para escribir el que quieras.

    Nota: Para crear o editar respuestas de mensajes de texto, desde la pantalla principal selecciona Phone app > ícono Menu > Settings > Quick responses > mensaje que deseas editar.

    Paso 9

  10. FINALIZAR UNA LLAMADA: selecciona el ícono End call.


    Paso 10

¿Recibiste la ayuda que necesitabas?