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La protección de restauración a la configuración de fábrica de Android te permite prevenir que usuarios no autorizados accedan a tu dispositivo si te lo roban, lo pierdes o alguien restaura su configuración sin tu autorización. Solo una persona con una cuenta de Google asociada o con información de bloqueo de la pantalla puede usar el dispositivo.
INSTRUCCIONES E INFORMACIÓN
  1. HABILITAR ANDROID DEVICE MANAGER: deslízate hacia abajo desde la barra de notificaciones, luego selecciona el ícono Settings. Desplázate y selecciona Security & Location.

    Importante: También necesitarás que el bloqueo de pantalla esté habilitado y que haya una cuenta de Google añadida. La protección de reinicio de fábrica de Android ahora está disponible para dispositivos con versión de software 5.1 o posterior. Para ver tu versión de software, consulta tutorial Versión de software.

    Paso 1

  2. Selecciona Device admin apps > casilla Find My Device > aplicación Activate this device admin.

    Paso 2

  3. LLAMA, BLOQUEA O BORRA UN DISPOSITIVO EN FORMA REMOTA A TRAVÉS DE UNA COMPUTADORA: ingresa a tu cuenta de Google en www.android.com/devicemanager. Desde aquí puedes modificar la configuración y elegir la opción que desees.

    Paso 3

  4. LLAMAR, BLOQUEAR O BORRAR EL CONTENIDO DE TU DISPOSITIVO CON OTRO DISPOSITIVO ANDROID: debes tener descargada la aplicación Find My Device en los dos dispositivos. Para descargar, desde la pantalla principal, selecciona la aplicación Play Store  > busca Find My Device > selecciona Find My Device > INSTALL.

    Paso 4

  5. Selecciona OPEN.

    Importante: los usuarios nuevos deberán seleccionar Accept e iniciar sesión para continuar.

    Paso 5

  6. Para ingresar a la cuenta registrada en el dispositivo, selecciona CONTINUE AS. Selecciona SIGN IN AS GUEST para iniciar sesión en una cuenta nueva.

    Paso 6

  7. En la parte superior de la pantalla, selecciona el dispositivo que deseas encontrar. Android Device Manager te mostrará dónde está el dispositivo.

    Paso 7

  8. PLAY SOUND: el dispositivo suena a todo volumen durante 5 minutos, incluso si está en modo silencioso o de vibración.
    ASEGURA EL DISPOSITIVO bloquea el dispositivo con una nueva contraseña.
    BORRAR EL CONTENIDO DE TU DISPOSITIVO: borra en forma permanente todos los datos del dispositivo.

    Importante: Para obtener más información sobre la protección de dispositivos de Google, visita sitio de ayuda de Google..

    Paso 8

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