Señal y datos móviles
¿Con qué dispositivo necesitas ayuda?
Señal y datos móviles
Ver señal de red móvil, activar o desactivar el servicio de roaming internacional o tu conexión de datos móviles.
INSTRUCCIONES E INFORMACIÓN
Para ver las ubicaciones donde puedes usar el servicio de voz y datos de AT&T, consulta el mapa de cobertura de la red de AT&T. Para obtener más información acerca de la red de AT&T visita att.com/network.
- VERIFICAR LA INTENSIDAD DE SEÑAL DE LA CONEXIÓN DE RED: las barras de señal muestran la intensidad de la conexión. Cuanta más barras se muestren, mejor será la conexión. Cuando estés conectado a 4G LTE, aparecerá el ícono LTE en la barra de notificaciones.
- ACTIVAR O DESACTIVAR LOS DATOS MÓVILES: deslízate hacia abajo desde la barra de notificaciones, luego selecciona el ícono Settings.
NOTA: los datos móviles están activados de manera predeterminada. Si se desactivan los datos móviles no se permitirá la transferencia de datos a través de las redes inalámbricas. El acceso Wi-Fi, la función de voz y la mensajería de textos estándar aún están permitidos. También puedes activar o desactivar los datos usando tu cuenta de myAT&T. Más información sobre cómo activar o desactivar el uso de datos por dispositivo de un miembro de AT&T Mobile Share.
- Selecciona Network & Internet.
- Selecciona Mobile network.
Importante: Al desactivar los datos móviles, recibirás la indicación. Selecciona OK.
- Selecciona el interruptor Mobile Data para activar o desactivar.
Importante: Al desactivar los datos móviles, recibirás la indicación. Selecciona OK.
- ACTIVA/DESACTIVA LOS DATOS INTERNACIONALES: en la pantalla Mobile network, selecciona el interruptor International Data Roaming. Selecciona OK para permitir los cargos.
NOTA: el roaming para datos está desactivado de manera predeterminada. Habilitar el roaming de datos permitirá que el dispositivo se conecte a señales de redes móviles extranjeras cuando estén disponibles. Se aplicarán cargos de roaming internacional. Esta configuración no se aplica al acceso de voz, que requiere servicio adicional para ser usado en redes internacionales. Para obtener más información, visita el sitio web AT&T internacional.
- ACTIVA O DESACTIVA LOS DATOS MÓVILES RÁPIDAMENTE: desliza la barra de notificaciones hacia abajo con dos dedos, luego selecciona el ícono desplegable Mobile data. Selecciona el interruptor Mobile data para activar o desactivar.
