Reiniciar el dispositivo

Realiza un reinicio parcial, un reajuste de fábrica y un reinicio general alternativo del dispositivo.

INSTRUCCIONES E INFORMACIÓN

Una reconfiguración completa restablece todas las configuraciones del dispositivo a los valores predeterminados de fábrica. Eliminará de forma permanente todos los datos personales, preferencias, configuraciones y contenido como fotos, tonos de timbre y aplicaciones que estén guardados en el dispositivo. Los datos almacenados en una tarjeta SD no se borrarán a menos que se indique lo contrario. Se recomienda que guardes los datos importantes (realices una copia de seguridad) antes de continuar.
Para comenzar, toca el ícono Start o el botón Windows.
Toca Settings.
Toca Update & security.
Toca Recovery.
En "Reset this PC", toca Get started.
Toca Remove everything.
Selecciona el restablecimiento que desees.
Importante: Debes tener el dispositivo conectado a una fuente de energía ya que este proceso puede demorar algunas horas.
Toca Reset para completar el restablecimiento de fábrica.