Diagnóstico y solución de problemas con aplicaciones

Usa el administrador de aplicaciones y el administrador de uso para mejorar el rendimiento de tus aplicaciones y tu dispositivo.

INSTRUCCIONES E INFORMACIÓN

Para borrar el caché de una aplicación, desde la pantalla principal, deslízate hacia abajo hasta la barra de notificaciones.
Toca el ícono Settings.
Desplázate y luego toca Apps.
Ve hasta la pestaña ALL.
Desplázate y toca la aplicación que desees.
Toca Clear cache.
Para detener una aplicación, navega hasta el Administrador de uso.
Toca la aplicación que desees detener.
Importante: Para esta demostración, se seleccionó "Music".
Toca Stop.
Para cerrar todas las aplicaciones, toca el botón Recent Apps y toca la pestaña Close all apps en la esquina inferior derecha.
Para actualizar la aplicación, en la pantalla principal, toca el ícono Play Store.
Toca el ícono Menu.
Toca My apps.
Toca la aplicación deseada que tiene que actualizarse.
Toca UPDATE.
Toca ACCEPT.
Para desinstalar, toca UNINSTALL.
Toca OK.
Para reinstalarla, toca INSTALL.
Toca ACCEPT.