Realizar una copia de respaldo y restablecer el contenido de tu dispositivo con una computadora.
INSTRUCCIONES E INFORMACIÓN
Con el dispositivo encendido, inserta el extremo microUSB del cable microUSB en el puerto ubicado en la parte inferior del dispositivo.
Introduce el extremo USB del cable microUSB en un puerto USB disponible en la computadora.
En la computadora, haz clic en el ícono Start.
Haz clic en Computer.
Haz doble clic en el ícono del dispositivo.
Haz doble clic en la ubicación del archivo que desees.
Navega hasta los archivos deseados.
Arrastra y suelta archivos hacia y desde el dispositivo y la computadora.
Se requiere Android File Transfer para transferir archivos multimedia entre el dispositivo y una Mac. Descarga Android File Transfer en https://www.android.com/filetransfer/