¿Con qué dispositivo necesitas ayuda?

Memoria disponible

Verifica el almacenamiento disponible en el dispositivo.

INSTRUCCIONES E INFORMACIÓN
  1. Este dispositivo está disponible en modelos con memoria interna de 16 GB y 32 GB. Este dispositivo no es compatible con las tarjetas microSD.
    device 3210/1688219.jpg
  2. Deslízate hacia abajo con dos dedos desde la barra de notificaciones, luego toca el ícono Settings.
    device 3210/1688232.jpg
  3. Desplázate y toca Storage.
    device 3210/1688233.jpg
  4. El resumen de almacenamiento del dispositivo aparecerá debajo de Internal storage.
    device 3210/1688234.jpg
  5. Para liberar memoria en tu dispositivo, elimina las fotos, música y videos que ya no quieras al seleccionar Apps > tipo de archivo deseado > navega hasta el archivo deseado > mantén oprimido el archivo deseado > toca para seleccionar archivos adicionales > ícono Trash > DELETE > OK.
    device 3210/1688235.jpg
  6. Para borrar aplicaciones que no usas, toca Apps > mantén oprimida la aplicación deseada > arrastra la aplicación hasta Remove > suelta la aplicación > toca UNINSTALL.
    device 3210/1688236.jpg
  7. Borra los datos de las aplicaciones al seleccionar el ícono Apps > Settings > Application manager > toca la aplicación deseada > CLEAR DATA > OK.
    device 3210/1688237.jpg
  8. Guarda tus archivos en el servicio cloud al tocar el ícono Apps > Drive.
    device 3210/1688238.jpg

¿Recibiste la ayuda que necesitabas?