Solución de problemas con aplicaciones
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Solución de problemas con aplicaciones

Usa el administrador de aplicaciones para mejorar el rendimiento de tus aplicaciones y tu dispositivo.

INSTRUCCIONES E INFORMACIÓN
  1. Para administrar tus aplicaciones, en la pantalla principal, deslízate hacia abajo desde la barra de notificaciones.
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  2. Toca el ícono Settings.
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  3. En la pestaña More, toca Application manager.
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  4. Deslízate hasta RUNNING.
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  5. Para detener una aplicación o un servicio que se está ejecutando, deslízate y toca la aplicación o el servicio deseado.
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  6. Toca Stop.
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  7. Para borrar el caché de una aplicación, deslízate hacia la izquierda hasta ALL.
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  8. Desplázate y toca la aplicación que deseas.
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  9. Desplázate y luego toca Clear data.
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  10. Para actualizar una aplicación, desde la pantalla principal, toca Play Store.
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  11. Toca la pestaña Play Store.
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  12. Toca My apps.
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  13. Desplázate y toca la aplicación que aparece debajo de Updates.
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  14. Toca UPDATE.
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  15. Si se te solicita, toca ACCEPT.
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  16. Para desinstalar una aplicación, desde la página "My apps", desplázate y toca la aplicación que quieras.
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  17. Toca UNINSTALL.
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  18. Toca OK.
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  19. Para volver a instalar la aplicación, toca INSTALL.
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  20. Toca ACCEPT.
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