Desde la pantalla de bloqueo, al trazar el patrón incorrecto 5 veces, se te dará acceso a las opciones para restablecer dicho patrón.
Toca OK.
Para tener acceso a tu dispositivo utilizando tu PIN de respaldo, toca BACKUP PIN.
Espera hasta que el cronómetro llegue a 0.
Ingresa tu PIN de respaldo.
Toca OK.
Como medida alternativa, para tener acceso a tu dispositivo usando tus detalles de ingreso a Google, toca 'FORGOT PATTERN?'. Importante: el dispositivo debe estar vinculado con una cuenta de Google para que la opción "Forgot pattern" aparezca.
Ingresa el correo electrónico de Google y la contraseña requeridos.
Toca SIGN IN.
Se restableció la pantalla de bloqueo. Toca la opción deseada, luego sigue las indicaciones en la pantalla para configurar un bloqueo nuevo.